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Capterra 일반 사용자 약관
Capterra에 오신 것을 환영합니다. 시간을 내어 당사의 일반 사용자 약관을 읽어보십시오.
본 일반 사용자 약관(“일반 사용자 약관” 또는 “사용자 약관”)은 Delaware 소재 기업인 Capterra 및 그 계열사(“Capterra” “당사” 또는 “본사”)와 Capterra 사이트 및 서비스(“사이트 및 서비스”)의 모든 사용자(아래 설명 참조)가 사이트 및 서비스에 대한 액세스 및 사용 규정으로서 체결하고 합의합니다. 무엇보다도 본 일반 사용자 약관은 사이트 사용 및 리뷰 프로그램의 참여를 규정합니다.
본 일반 사용자 약관의 적용 대상 사용자에는 잠재적인 소프트웨어 구매자, 소프트웨어 공급업체, 소프트웨어 리뷰어, 업계 내부자 및 미디어 관련 전문가(각각 “사용자” 또는 “귀하”)가 포함될 수 있으며, 이에 국한되지 않습니다.
당사는 본 일반 사용자 약관을 수시로 업데이트하거나 수정할 수 있는 권한을 보유합니다. 귀하는 본 일반 사용자 약관의 변경 및 업데이트 내용을 정기적으로 확인해야 합니다. 변경 및 업데이트가 게시된 후에도 본 사이트 및 서비스를 계속 사용하면 귀하가 그러한 변경 및 업데이트를 수락하는 것으로 간주됩니다.
본 사이트 및 서비스를 액세스하고 사용함으로써 귀하는 본 일반 사용자 약관을 읽고 이해하며, 이에 대해 법적으로 구속된다는 것을 확인합니다. 본 약관에 동의하지 않으면 본 사이트 또는 서비스를 액세스하거나 사용하지 않아야 합니다.
위에 명시된 전제를 고려해서 사용자인 귀하는 다음과 같이 동의합니다.
정의:
본 일반 사용자 약관에 사용된 용어 정의를 보려면 여기를 클릭하십시오.
자격:
본 사이트 및 서비스는 18세 이상의 사용자만을 대상으로 합니다. 18세 미만의 자가 본 사이트 또는 서비스를 액세스하거나 사용하는 것은 명시적으로 금지됩니다. 본 사이트 또는 서비스를 액세스하거나 사용함으로써 귀하는 귀하가 18세 이상임을 진술하고 보증합니다.
계정 등록:
[본 사이트 및 서비스에 사용자 계정이 필요한 경우]
사용자 계정:
사용자 계정을 만들 때 귀하는 다음 조건에 동의합니다. (i) 귀하 및 귀하의 회사에 대해 현시점 기준의 정확하고 완전한 정보(“정보”)를 제공 및 유지하고, (ii) 가능한 경우 계정 및 로그인 자격 증명의 기밀성을 유지하고, (iii) 기타 모든 사용자에 대한 액세스를 제한합니다. 귀하는 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임을 부담하는 데 동의합니다. 귀하가 제공한 정보가 부정확하거나, 불완전하거나, 다른 사람을 사칭한다고 의심할 만한 합리적인 근거가 있는 경우 당사는 귀하의 계정을 일시 중단하거나 해지할 수 있는 권리를 보유합니다. 모든 정보는 당사의 개인정보 보호방침에 따라 저장 및 사용됩니다.
공급업체 계정에 대한 지침은 당사의 일반 공급업체 약관을 참조하여 주시기 바랍니다.
웹 사이트 사용:
귀하는 당사의 사이트를 액세스하고 사용함으로써 귀하의 행동과 귀하가 게시하는 모든 사용자 콘텐츠에 대한 책임이 귀하에게 있음을 인정합니다. 귀하는 귀하가 현재 알고 있는 최선의 범위 내에서 다음을 진술하고 보증합니다.
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귀하는 본 일반 사용자 약관을 체결하고 아래와 같은 귀하의 계약상 의무를 이행하는 데 필요한 모든 권리, 능력 및 권한을 가지고 있습니다.
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등록 또는 신청 중에 또는 본 사이트 또는 서비스에 액세스하기 위해(이에 국한되지 않음) 귀하가 게시하거나 제공하는 모든 정보가 진실하고, 정확하며, 명확하며 귀하는 다른 사람 또는 단체가 귀하의 계정을 사용하는 것을 허용하지 않습니다.
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리뷰, 상표, 로고, 스크린샷 및 동영상을 포함하여(이에 국한되지 않음), 귀하가 업로드하거나, 게시하거나, 이메일로 보내거나, 전송하거나, 기타 방식으로 당사 또는 당사의 사이트에 제공하는 정보 및 사용자 콘텐츠는 정확하며 이에 대한 권리가 타인에게 있지 않습니다.
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인공 지능과 기계 학습. 귀하는 생성형 인공 지능, 기계 학습, 알고리즘, 소프트웨어 또는 관련 기술에 대한 입력 자료로 또는 그러한 기술의 학습 또는 개발을 위해, 모든 파생 작업물, 컴파일 또는 집합 작업물의 생성을 위해, 또는 지식 재산권을 침해, 악용 또는 위반하거나, 제3자가 어떠한 방식으로든 당사 소유의 지식 재산을 액세스 또는 사용하거나 이로부터 이익을 얻을 수 있도록 허용하는 어떠한 목적으로도 본 사이트에서 확인되거나 액세스되는 모든 데이터 또는 콘텐츠를 사용할 수 없습니다.
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귀하는 당사의 사이트에 사용자 콘텐츠를 게시할 때 당사의 커뮤니티 가이드라인을 준수하고 당사 사이트 및/또는 서비스를 통해 그러한 사용자 콘텐츠를 제출하는 것과 관련된 모든 책임을 부담합니다.
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귀하는 어떠한 법률, 계약 또는 수탁 관계에 따라서도 귀하가 제공할 권리가 없는 사용자 콘텐츠를 게시하거나 제공하지 않습니다(내부자 정보, 고용 관계의 일부로 확인되었거나 공개된 독점 및 기밀 정보 또는 비공개 계약에 따라 보호되는 정보 등).
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귀하는 컴퓨터 소프트웨어 또는 하드웨어 또는 통신 장비의 기능을 제한하거나, 중단, 파괴, 손상시킬 수 있는 기능이 포함된 모든 코드 파일 또는 프로그램 또는 소프트웨어 바이러스가 포함된 사용자 콘텐츠를 게시하거나 제공하지 않습니다.
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귀하는 본 사이트에 게시된 사용자 콘텐츠의 출처를 위장할 목적으로 헤더를 위조하거나 식별자를 조작하지 않습니다.
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귀하는 당사의 명시적인 서면 동의 없이 본 웹 사이트 또는 당사의 공급업체의 상표, 로고 또는 기타 고유 정보를 포함하기 위해 프레이밍을 시도하거나 프레이밍 기술을 이용하지 않습니다.
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귀하는 당사의 사이트 및 서비스 관리 및 보호를 위해 당사에서 구현된 모든 기술적 장치를 무효화, 우회, 리버스 엔지니어링, 간섭, 비활성화, 손상, 분해 또는 회피하지 않습니다.
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귀하는 당사의 콘텐츠 또는 당사의 사이트 관련 정보를 액세스, 쿼리, 다운로드 또는 기타 방식으로 수집하기 위한 목적으로(당사에서 명시적으로 허용된 경우 제외) 또는 당사 콘텐츠의 사용 또는 업로드에 대한 권한을 허가 받지 않은 기타 목적으로 자동화된 방식 또는 형식의 데이터 스크래핑 또는 데이터 추출을 사용하지 않습니다. 또는 엔진, 소프트웨어, 도구, 에이전트, 장치 또는 메커니즘(자동화된 스크립트, 스파이더, 로봇, 크롤러 및 데이터 마이닝 도구 포함)을 사용하여 새 링크, 재게시물 또는 참조물을 만들지 않습니다.
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귀하는 당사 사이트에 대한 리뷰를 제출하기 위해 제3자 리뷰 생성 공급업체를 사용하거나 이와 함께 협업하지 않고, 대신 귀하의 역량 내에서 귀하가 작성하거나 업로드한 리뷰만 제출합니다.
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귀하는 귀하의 개인 용도 이외의 목적으로 당사의 콘텐츠를 복제, 다운로드, 게시, 수정 또는 배포하지 않습니다.
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귀하는 원치 않는 상업적 대량 메일 전송, “스팸” 또는 기타 불법적인 목적을 위해 동의 없이 다른 사용자의 개인 정보(“정보”)를 당사 사이트로부터 “수집”하지 않습니다.
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귀하는 당사 및 본 일반 사용자 약관에 의해 명시적으로 허가된 인터페이스를 제외한 다른 어떠한 방법으로도 당사 사이트 및 서비스를 액세스하지 않습니다.
당사 재량에 따라 당사는 당사 사이트에서 본 일반 사용자 약관을 위반하거나, 준수하지 않는 사용자 활동을 모니터링 및 종료하고, 및/또는 그러한 사용자 콘텐츠를 편집 또는 제거할 수 있으나 이에 대한 의무는 부담하지 않습니다.
당사 리뷰 프로그램:
프로그램 작동 방식:
당사 사이트 및 서비스는 검증된 소프트웨어 제품 사용자가 서면 또는 비디오 형식으로 제출한 온라인 리뷰(“사용자 리뷰”)를 기반으로 작동합니다. 당사는 소프트웨어 제품, 서비스 또는 공급업체와 관련해서 이용 경험을 공유하길 원하는 사용자들이 당사 사이트에 사용자 리뷰를 제출할 것을 권장합니다. 귀하는 당사가 웹 사이트 운영자로서 단순히 이러한 사용자 리뷰를 위한 플랫폼을 제공할 뿐이며, 이러한 모든 사용자 리뷰는 해당 제품, 서비스 또는 공급업체에 대한 리뷰어의 의견이며 당사의 의견을 대변하는 것이 아니라는 것을 인정하고 동의합니다. 때때로 당사는 리뷰 내용이 긍정적이든 부정적이든 상관없이 정직한 리뷰를 제출하도록 장려하기 위해 명목상의 인센티브(예: 기프트 카드)를 제공할 수 있습니다. 당사는 리뷰어가 정직한 리뷰 제출에 대한 명목상의 인센티브를 제공 받았을 때 이를 당사 사이트에 명확하게 공지합니다. 당사는 또한 공급업체가 당사 사이트에 게시하기 위해 고객에게 리뷰를 요청할 수 있도록 지원하는 서비스를 제공합니다. 당사는 이러한 방식으로 리뷰가 이뤄졌을 때 이를 당사 사이트에 명확하게 공지합니다. 사용자는 자신의 리뷰를 익명으로 게시할 수 있지만 품질 보증 팀이 사용자 신원을 확인할 수 있도록 충분한 정보를 제출해야 합니다. 리뷰어가 개인 정보를 일반에 공개하지 않도록 선택할 수 있지만, 당사 품질 보증 팀은 해당 리뷰의 공개를 허용하기 전에 항상 해당 사용자의 신원 확인 절차를 수행합니다.
당사의 커뮤니티 가이드라인:
소프트웨어 구매자, 공급업체 또는 리뷰어로서 당사 리뷰 프로그램에 참여할 때 귀하는 당사의 커뮤니티 가이드라인을 인정하고 준수하는 데 동의합니다. 당사의 커뮤니티 가이드라인(CG)은 사용자, 리뷰어 및 공급업체의 역할에 대한 규칙을 규정합니다. CG는 QA 프로세스, 각 리뷰가 충족해야 하는 가이드라인, 조사를 위한 리뷰 플래그 지정 및 벌칙 적용 프로세스를 포함하며, 이에 국한되지 않습니다. CG는 또한 고품질의 신뢰할 수 있는 리뷰를 유지하고 리뷰어 및 공급업체의 권리를 보호하기 위해 당사가 시행하는 보호 조치를 개략적으로 설명합니다. 중립적인 콘텐츠 플랫폼으로서 당사는 당사의 커뮤니티 가이드라인을 준수하지 않는 것으로 판단되는 리뷰만 당사 재량으로 삭제합니다.
지식 재산권:
당사의 사이트는 당사, 파트너 및 사용자가 작성한 콘텐츠로 구성됩니다. 이 섹션에서는 각 유형의 콘텐츠에 대한 소유권 및 사용 권한을 규정합니다.
나열된 회사 이름은 각 회사의 서비스 상표 및 상표입니다.
당사의 지식 재산(IP):
당사의 서비스 및/또는 당사의 도메인 이름과 함께 당사가 공개적으로 사용 가능하거나 라이선스가 부여된 콘텐츠로부터 생성하는 공급업체 목록을 포함하여 당사 사이트와 그에 포함된 모든 지식 재산권(총칭하여 “Capterra IP”)은 Capterra, 계열사 및/또는 공인 라이선스 부여자의 재산을 구성하며, 미국 및 국제 저작권, 상표권 및 기타 지식 재산권 법률의 보호를 받습니다.
당사는 본 일반 사용자 약관, 커뮤니티 가이드라인 및 관련 미국 및 국제 저작권 법률에 따라 사용자의 개인적, 비상업적 용도로 Capterra IP를 사용, 열람, 다운로드할 수 있는 전 세계적이고, 취소 가능하고, 로열티가 없고, 비독점적인 라이선스 권한을 사용자에게 부여합니다.
저작권법에 따라 명시적으로 허용된 범위를 제외하고, 사용자는 Capterra 또는 해당 저작권 소유자의 명시적 서면 동의 없이 Capterra IP를 복사, 복제, 수정, 사용, 배포, 표시하거나 파생물을 생성하거나 기타 방식으로 이용할 수 없습니다.
사용자 IP:
사용자는 사용자 리뷰를 포함해서(이에 국한되지 않음) 사용자가 당사 또는 당사 사이트에 업로드, 게시, 동영상에 포함, 이메일 전송, 전송 또는 기타 방식으로 제공하는 콘텐츠(총칭하여 “사용자 IP”)를 사용자가 소유하거나 이러한 콘텐츠에 대해 모든 필요한 지식 재산권을 보유하고 있음을 보증하며 이러한 모든 사용자 IP에 관한 책임을 부담하는 것에 동의합니다.
사용자 IP(사용자 리뷰를 포함하며 이에 국한되지 않음)를 당사 사이트에 게시하거나 사용자 IP를 당사에 제출함으로써 귀하는 당사, 계열사 및 파트너에게 영구적이고, 전 세계적이며, 취소할 수 없고, 독점적이고, 로열티가 없고, 완전히 하위 라이선스를 부여할 수 있는 권한을 부여합니다. 이러한 권한에는 일상적인 업무 수행 과정에서 사용자 IP를 사용, 복제, 번역, 수정, 파생물 생성, 공개적 표시, 커뮤니케이션 및 배포(전자적으로 또는 현재 알려지지 않았거나 이후에 고안되는 다른 모든 방식으로)할 수 있는 권한이 포함되며, 당사, 계열사, 파트너 및 모든 하위 라이선스 부여자의 동의 없이 복사, 재게시, 배포, 편집, 스크래핑 또는 파생 작업을 준비하는 모든 사용자에 대해 저작권을 시행할 수 있는 독점적 권리를 포함합니다.
본 계약에 따라 명시적으로 부여되지 않은 모든 지식 재산권은 당사가 명시적으로 보유합니다.
저작권 침해 주장:
당사는 타인의 지식 재산권을 존중하며 당사 사이트에서 어떠한 침해 활동도 용인하지 않습니다.
귀하가 저작권 소유자 또는 대리인이고 관련 저작권법에 따라 당사 또는 당사의 사이트 또는 서비스를 사용하는 다른 개인 또는 단체에 의해 귀하의 권리가 침해되고 있다고 판단되는 경우에 귀하는 당사의 지정 저작권 대리인([email protected])에게 Digital Millennium Copyright Act(“DMCA”)(17 U.S.C. § 512)에 따른 서면 통지를 제출할 수 있으며, 여기에는 다음 정보가 포함됩니다.
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침해되었다고 주장되는 저작물의 소유자를 대리할 수 있는 권한을 가진 자의 물리적 또는 전자적 서명
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침해된 저작물 또는 자료의 식별 정보 또는 여러 저작물이 하나의 통지에 포함된 경우 그러한 저작물의 대표 목록
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귀하에게 연락할 수 있는 전화 번호 및 이메일 주소를 포함한 귀하의 연락처 정보
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이의 제기된 방식의 저작물 또는 자료의 사용이 저작권 소유자, 대리인 또는 법률에 따라 허가되지 않은 것이라는 귀하의 신의에 따른 진술
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귀하의 통지에 포함된 정보가 정확하며 위증이 있을 시 처벌을 받는다는 동의 하에 귀하가 저작권 침해를 주장하는 저작권 소유자를 대리하여 행위할 권한이 있다는 진술
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진술 및 보증:
사용자는 자신의 지식 범위 내에서 다음을 진술하고 보증합니다. (i) 본 일반 사용자 약관을 체결하고 본 계약에 따른 아래의 계약상 의무를 이행하기 위해 필요한 모든 권리, 능력 및 권한을 가집니다. (ii) 콘텐츠, 리뷰, 스크린샷을 포함하여(이에 국한되지 않음) 당사 또는 당사 사이트에 업로드, 게시, 이메일 전송, 전송, 기타 방식으로 제공하는 정보가 정확하고 이에 대한 권리가 타인에게 있지 않습니다. (iii) 지식 재산, 홍보 또는 개인 정보 보호, 소비자 보호, 불법 행위 및 제품 책임 권리를 포함하여(이에 국한되지 않음) 어떠한 제3자의 권리를 침해하지 않았습니다. (iv) 맬웨어 또는 트로이 목마를 포함하여(이에 국한되지 않음) 어떠한 바이러스도 없이 모든 관련 보안 표준을 준수합니다. (v) 모든 관련 법률, 법령, 조례 및 규정을 준수합니다.
고지 사항:
귀하는 당사 사이트 및 서비스를 귀하의 책임하에 사용하여야 합니다. 당사 사이트 및 서비스는 관련 법률이 허용하는 최대 한도 내에서 다음을 포함하며 이에 국한되지 않는 방식으로 명시적 또는 묵시적으로 어떠한 종류의 보증도 없이 “있는 그대로” 또는 “가능한 그대로” 제공됩니다. 상품성, 특정 목적에의 적합성, 제3자 지식 재산권에 대한 비침해성, 소유권, 관습, 거래, 문제 없는 사용, 정보 콘텐츠의 정확성 또는 시스템 통합에 대한 묵시적 보증. 당사 사이트는 소프트웨어 제품 목록을 호스팅하는 플랫폼으로 작동하지만 당사는 이러한 소프트웨어 제품의 법률적 및/또는 규정적 준수를 보장할 책임이 없습니다. 소프트웨어 제품의 법률적 및/또는 규정적 지위에 대한 자세한 내용은 해당 웹 사이트를 통해 소프트웨어 공급업체에 직접 문의하시기 바랍니다. 당사는 당사 사이트의 안전성, 중단 없이 또는 오류 없이 사용 또는 작동 가능한지 여부, 오류 또는 결함의 수정 여부, 또는 귀사 및 귀사의 비즈니스 요구에 대한 정확성 또는 적합성을 보증하지 않습니다.
책임의 제한:
당사와 사용자는 이익, 수익, 이자, 선의의 손실, 데이터 손실 또는 손상 또는 기타 비즈니스 중단(계약, 불법행위 또는 기타 법리에 따라)을 포함하여(이에 국한되지 않음) 본 일반 사용자 약관 또는 기타 당사자의 본 사이트 및 서비스 사용으로부터 발생하는 어떠한 결과적, 특별, 간접 및 징벌적 손해에 대해 책임지지 않으며, 그러한 손해 가능성이 미리 알려진 경우도 마찬가지입니다.
본 계약에 따른 보상 섹션의 위반을 제외하고, 본 일반 사용자 약관에 따른 직접 손해에 대한 각 당사자의 총 책임은 해당 계약으로 지불된 수수료의 3배 또는 $500,000.00(미화 50만 달러) 중 큰 금액으로 제한됩니다. 당사는 당사 사이트 및 서비스의 공급업체와 사용자 간에 발생하는 모든 분쟁에 대한 책임을 명시적으로 부인합니다. 당사의 사이트 및 서비스를 액세스 및 사용함으로써 귀하는 당사, 당사의 모회사 및 계열사에 대해 당사 사이트 또는 서비스의 공급업체 및 사용자 사이의 분쟁으로 인해 발생하는 모든 청구에 대한 책임을 면제합니다.
면책:
당사 및 사용자(“면책자”의 범위 내에서)는 본 일반 사용자 약관의 위반과 관련해서 발생하는 모든 제3자의 청구, 책임, 손실 및 비용(손해배상금, 합의 금액 및 합리적인 변호사 비용 포함)으로부터 해당 제3자, 대리인, 계열사 및 직원(“면책자”의 범위 내에서)을 면책, 방어 및 보호하는 데 동의합니다. 이 때, 피면책자의 고의 또는 과실에 따른 불법행위로 인해 발생하는 손실 및 비용은 제외합니다.
종료:
당사에 의한 종료:
당사는 사용자가 본 일반 사용자 약관을 위반한다고 판단되는 경우 당사의 고유 재량에 따라 예고 또는 불이익 없이 언제라도 당사 사이트 및 서비스 또는 그 일부에 대한 사용자 액세스를 수정 또는 중단(일시적 또는 영구적)할 수 있는 권한을 보유합니다. 당사 사이트 및 서비스의 보안 또는 기능에 대한 변조, 해킹, 데이터 스크래핑, 수정 또는 기타 손상을 포함하여(이에 국한되지 않음) 사용자가 본 일반 사용자 약관을 위반할 목적으로 당사 사이트 및/또는 서비스를 사용하거나 사용하려고 시도하는 경우 사용자는 민형사상 책임을 부담할 수 있습니다.
사용자의 재량에 따른 종료:
사용자는 언제든지 [email protected]으로 이메일 요청을 전송해서 사용자 계정 사용을 종료할 수 있습니다. 당사는 영업일 기준 5일 이내에 사용자 계정을 삭제하기 위해 노력합니다. 귀하는 계정의 사용 종료 이후에도 당사 사이트 및 서비스의 특정 일부에 계속 액세스할 수 있지만 더 이상 전체 기능에 액세스할 수 없습니다. 당사: 당사는 당사의 고유 재량으로 예고 또는 책임 없이 언제든지 당사 사이트 및/또는 서비스의 일부 또는 전체에 대한 귀하의 액세스를 제한하거나 귀하의 계정을 종료할 수 있습니다.
공급업체 계정의 종료에 대한 지침은 당사의 일반 공급업체 약관을 참조하여 주시기 바랍니다.
불가항력:
어느 당사자도 각 당사자의 합리적인 통제를 벗어나서 발생하는 불가항력(자연 재해, 천재지변, 정부 규제, 전쟁, 테러, 노동 분쟁 및 정전을 포함하며 이에 국한되지 않음)으로부터 발생하는 본 일반 사용자 약관에 따른 불이행 또는 이행 지체에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
준거법:
본 일반 사용자 계약은 이해 충돌 원칙을 제외하고 버지니아주 알링턴 법률을 준거법으로 합니다. 본 일반 사용자 약관에 따라 발생하거나 이와 관련된 모든 청구는 버지니아주, 알링턴 카운티의 연방 또는 주 법원에 배타적 관할이 있으며 각 Capterra 및 사용자는 해당 법원에 개별 관할권이 있음에 동의합니다.
포기 및 분리 조항:
본 일반 사용자 약관의 위반에 대한 당사의 행위 미조치는 권리의 소멸을 구성하지 않으며, 후속 또는 유사 위반에 대한 당사의 권리는 소멸하지 않습니다. 본 일반 사용자 약관 중 일부라도 효력이 없거나 무효 또는 어떠한 이유로든 관련 법률에 따라 이행 불능으로 간주될 경우, 해당 약관은 분리 가능한 것으로 간주되며, 본 일반 사용자 약관의 나머지 내용 또는 규정의 효력 및 이행 가능성에 영향을 주지 않습니다.
완전 합의:
본 일반 사용자 약관은 당사의 일반 공급업체 약관, 커뮤니티 가이드라인, 개인정보 보호방침과 함께 본 계약의 주제와 관련하여 당사자 간의 전체적이고 배타적인 계약을 구성하며, 충돌하거나 추가적인 약관에 우선하고 이를 대체 및/또는 무효화합니다.
최근 효력발생일: 2023년 7월