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description: 검증된 사용 후기를 확인하고 Verint Appointment and Queuing Software 사용성, 특징, 가격, 장점과 단점에 대한 자세한 정보를 확인해보세요! 비슷한 경쟁 제품도 확인이 가능합니다.
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title: Verint Appointment and Queuing Software 가격, 사용 후기, 평점 | 켑테라 Capterra
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# Verint Appointment and Queuing Software

Canonical: https://www.capterra.co.kr/software/173928/qudini

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> 예약 일정 관리, 큐 관리, 태스크 관리 및 이벤트 예약을 위한 솔루션이 포함된 Retail Choreography Software Suite입니다.
> 
> Verdict: Rated **4.8/5** by 13 users. Top-rated for **추천 가능성**.

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## Overview

### Verint Appointment and Queuing Software은(는) 누가 사용하나요?

유통 업체, 소액 거래 은행, 원격 통신 브랜드

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Rating | Detail |
| **종합** | **4.8/5** | 13 리뷰 |
| 사용 편의성 | 4.7/5 | Based on overall reviews |
| 고객 지원 | 4.8/5 | Based on overall reviews |
| 비용 대비 가치 | 4.7/5 | Based on overall reviews |
| 특징 | 4.7/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 90% | (9/10 추천 가능성) |

## 공급업체 정보

- **회사**: Verint
- **Location**: Melville, 미국
- **Founded**: 2004

## Commercial Context

- **Target Audience**: 201~500, 501~1,000, 1,001~5,000, 5,001~10,000, 10,000+
- **Deployment & Platforms**: 클라우드, SaaS, 웹 기반, Mac(데스크톱), Windows(데스크톱), Linux(데스크톱), Chromebook(데스크톱), Android(모바일), iPhone(모바일), iPad(모바일)
- **Supported Languages**: 네덜란드어, 덴마크어, 독일어, 러시아어, 스웨덴어, 스페인어, 아랍어, 영어, 이탈리아어, 일본어, 중국어, 중국어, 포르투갈어, 폴란드어, 프랑스어, 한국어
- **Available Countries**: 가이아나, 건지, 과들루프, 과테말라, 괌, 그레나다, 그리스, 그린란드, 나우루, 네덜란드, 네팔, 노르웨이, 노퍽섬, 뉴질랜드, 뉴칼레도니아, 니카라과, 대만, 대한민국, 덴마크, 도미니카 and 142 more

## 특징

- Confirmations/Reminders
- Email Reminders
- Real-Time Data
- SMS 메시징
- Sub-Task Management
- Task Editing
- Third-Party Integrations
- 가용성 관리
- 경보/통지
- 고객 데이터베이스
- 다중 위치
- 대기 목록 상태 추적
- 대기 시간 추적
- 등록 관리
- 맞춤형 브랜딩
- 맞춤형 양식
- 모바일 액세스
- 미리 알림
- 방문자 등록
- 보고 및 통계
- 보고/분석
- 설문조사 및 피드백
- 소셜 미디어 통합
- 예약 관리
- 예약 관리
- 온라인 등록
- 온라인 예약
- 웹 사이트 관리
- 웹 사이트 통합
- 이벤트 관리
- 이벤트 일정 관리
- 이벤트 캘린더
- 이벤트 티켓팅
- 일반 대기자 목록
- 일정 관리
- 자동 일정 관리
- 정기 약속
- 청구 및 송장 발행
- 커뮤니케이션 관리
- 큐 관리
- 클라이언트 데이터베이스
- 티켓팅
- 프로모션 관리
- 협업 도구
- 활동 대시보드

## Integrations (12 total)

- Adyen
- Amazon Chime
- Google Calendar
- Google Maps
- Microsoft Outlook
- Rotageek
- Salesforce Service Cloud
- Twilio
- Verint Workforce Management
- Vonage Business Communications
- WhatsApp
- Zoom Workplace

## Support Options

- 이메일/지원 센터
- FAQ/포럼
- 지식 기반
- 전화 지원
- 24/7(실시간 담당자)
- 채팅

## Category

- [태스크 관리 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/10030/task-management/software)

## 관련 범주

- [태스크 관리 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/10030/task-management/software)
- [이벤트 관리 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/20030/event-management/software)
- [예약 일정 관리 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/30757/appointment-scheduling/software)
- [이벤트 예약 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/31009/event-booking/software)
- [주문 관리 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/30225/order-management/software)

## 대안

1. [monday.com](https://www.capterra.co.kr/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (5726 reviews)
2. [Wrike](https://www.capterra.co.kr/software/76113/wrike) — 4.4/5 (2887 reviews)
3. [Bitrix24](https://www.capterra.co.kr/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews)
4. [Wix](https://www.capterra.co.kr/software/169007/wix) — 4.4/5 (10606 reviews)

## 리뷰

### "Quick to market & flexible" — 5.0/5

> **Luke** | *2021년 9월 27일* | 화장품 | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **장점**: Qudini helped us get our locations for online booking live quickly, and integration was straightforward. Any nuances/new features we required were also addressed quickly. Support is really great.
> 
> **단점**: It took me a short time to become accustomed to the dashboard and settings, but I would say this would be true of pretty much all new software that you've not used before. Now it is second nature.

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### "Veint is the go to" — 5.0/5

> **Cody** | *2025년 6월 13일* | 건강, 웰빙 및 피트니스 | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **장점**: Verint is really great to use for queue management, listening to calls and also watching real time interactions.
> 
> **단점**: when it comes to verint I never had any issues honestly, it meets the needs of our business and I love it.
> 
> Overall this product is very well organized and the is user friendly, it has clean interfaces and I would recommend it

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### "Verint Review" — 5.0/5

> **Nathan** | *2026년 3월 15일* | 보험 | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **장점**: Verint is a great product which is very robust and easy to use for work schedules and time-off requests.
> 
> **단점**: The lack of a dedicated phone app specifically for schedules adds work, because you have to directly email yourself your work schedule if you do not have access to your work systems.
> 
> Overall, and despite my complaints, Verint is a strong system, which provides to-the-point information about schedules without any unnecessary filler.

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### "Qudini" — 3.0/5

> **Cedric** | *2021년 10월 22일* | 원격 통신 | Recommendation rating: 6.0/10
> 
> **장점**: Stats - Datas - Easy to use in the shop for consultants.
> 
> **단점**: Problems - Configuration - Translation - Software problems.
> 
> A little bit complicated to modify all the elements that need to be available for the customers.
Only available in English - We need to make the translation
You need to implant automatic planning too. 
It's complicated to manage calendar for customer with big teams. 
Special days take too much time to be filled in. We need to get automatic calendar depending the staff in our shops.

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### "Verint a really good option for call centers" — 5.0/5

> **Roberto** | *2025년 4월 7일* | 금융 서비스 | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **장점**: Supervisor - agent interaction
General functionality
User friendly
> 
> **단점**: Mobile app could improve, feels outdated
> 
> Overall it's a good software, helps tremendously to manage schedules and times.

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## Structured Data

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