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description: 검증된 사용 후기를 확인하고 Vtiger CRM 사용성, 특징, 가격, 장점과 단점에 대한 자세한 정보를 확인해보세요! 비슷한 경쟁 제품도 확인이 가능합니다.
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title: Vtiger CRM 가격, 사용 후기, 평점 | 켑테라 Capterra
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# Vtiger CRM

Canonical: https://www.capterra.co.kr/software/112491/vtiger-crm

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> 애자일 영업 팀에서 판매 생산성을 높이고, 프로세스 병목 현상을 해결하고, 궁극적으로 수익 목표를 달성하기 위해 사용됩니다.
> 
> Verdict: Rated **4.3/5** by 336 users. Top-rated for **추천 가능성**.

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## Overview

### Vtiger CRM은(는) 누가 사용하나요?

Vtiger는 성장, 마케팅 ROI 및 고객 만족도 향상에 초점을 두고 있는 애자일 영업, 고객 만족 및 마케팅 팀을 보유하고 있는 중소기업에 이상적입니다.

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Rating | Detail |
| **종합** | **4.3/5** | 336 리뷰 |
| 사용 편의성 | 4.2/5 | Based on overall reviews |
| 고객 지원 | 4.2/5 | Based on overall reviews |
| 비용 대비 가치 | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| 특징 | 4.2/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 80% | (8/10 추천 가능성) |

## 공급업체 정보

- **회사**: Vtiger
- **Location**: San Francisco, 미국
- **Founded**: 2003

## Commercial Context

- **시작 가격**: US$12.00
- **Pricing model**:  (Free version available) (무료 체험판)
- **Target Audience**: 자영업, 2~10, 11~50, 51~200, 201~500, 501~1,000, 1,001~5,000, 5,001~10,000, 10,000+
- **Deployment & Platforms**: 클라우드, SaaS, 웹 기반, Android(모바일), iPhone(모바일), iPad(모바일)
- **Supported Languages**: 네덜란드어, 덴마크어, 독일어, 러시아어, 스웨덴어, 스페인어, 아랍어, 영어, 이탈리아어, 일본어, 중국어, 중국어, 튀르키예어, 포르투갈어, 폴란드어, 프랑스어, 헝가리어, 히브리어
- **Available Countries**: 남아프리카, 네덜란드, 미국, 스페인, 싱가포르, 아랍에미리트, 아일랜드, 영국, 오스트레일리아, 이스라엘, 인도, 카타르, 캐나다, 쿠웨이트, 프랑스, 홍콩(중국 특별행정구)

## 특징

- Alerts/Escalation
- CRM
- Lead Scoring
- Third-Party Integrations
- 견적/예측
- 경보/통지
- 고객 데이터베이스
- 기회 관리
- 다중 채널 커뮤니케이션
- 데이터 가져오기/내보내기
- 리드 관리
- 리드 배포
- 리드 선별 자격
- 리드 세분화
- 리드 육성
- 리드 캡처
- 마케팅 자동화
- 맞춤형 보고서
- 맞춤형 필드
- 모바일 액세스
- 문서 스토리지
- 보고 및 통계
- 보고/분석
- 보험 산업 관련
- 상호 작용 추적
- 성능 메트릭
- 세그먼트화
- 셀프 서비스 포털
- 소셜 미디어 통합
- 수신함 관리
- 연락처 관리
- 예약 일정 관리
- 예측 분석
- 워크플로 관리
- 이메일 관리
- 이메일 마케팅
- 일정 관리
- 자동 라우팅
- 지식 기반 관리
- 지원 티켓 관리
- 참여 추적
- 캘린더/미리 알림 시스템
- 캠페인 관리
- 태스크 관리
- 파이프라인 관리
- 판매 보고서
- 판매 파이프라인 관리
- 판매 활동 관리
- 협업 도구
- 활동 대시보드

... and 1 more features

## Integrations (34 total)

- Adobe Commerce
- Asterisk
- Breeze
- Clickatell
- Docusign
- Dropbox Business
- Exotel
- Gmail
- Google Calendar
- Google Contacts
- Google Docs
- Google Drive
- Gupshup
- Intuit Data Protect
- LinkedIn for Business

... and 19 more integrations

## Support Options

- 이메일/지원 센터
- FAQ/포럼
- 지식 기반
- 전화 지원
- 24/7(실시간 담당자)
- 채팅

## Category

- [CRM 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/2/customer-relationship-management/software)

## 관련 범주

- [CRM 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [리드 관리 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/30017/lead-management/software)
- [온라인 CRM 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/30072/online-crm/software)
- [중소기업 CRM 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/31583/small-business-crm/software)
- [영업 인력 자동화](https://www.capterra.co.kr/directory/12/sales-force-automation/software)

## 대안

1. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.co.kr/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (730 reviews)
2. [EngageBay CRM](https://www.capterra.co.kr/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews)
3. [Pipedrive](https://www.capterra.co.kr/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3050 reviews)
4. [Brevo](https://www.capterra.co.kr/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3445 reviews)
5. [Bitrix24](https://www.capterra.co.kr/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (990 reviews)

## 리뷰

### "Pros and cons of Vtiger CRM" — 4.0/5

> **Aman Preet** | *2022년 12월 21일* | 자동차 | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **장점**: Vtiger CRM's contact management feature is very much helpful and most used feature of this CRM as maintaining multiple contacts across the globe is very much hectic thing to operate and Vtiger CRM does it quite efficiently.Along with that the alert/notification feature of the same is something that we can rely on for smooth processing of task.
> 
> **단점**: Customer support service of Vtiger CRM is not upto the mark there have been time where our issues was not resolved in a systematic manner as it took time way more as we expected.
> 
> Overall experience with Vtiger CRM is good as it is fulfilling our current requirements of managing contacts and other CRM supported activities just if the customer support service happens to be to better than it would have been perfect CRM.

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### "About Vtiger CRM" — 5.0/5

> **검증된 리뷰어** | *2025년 3월 10일* | 컴퓨터 소프트웨어 | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **장점**: Vtiger CRM is a good user friendly and afforadable price
> 
> **단점**: Vtiger CRM have integration limitations  and some performence issues
> 
> My overall experience with Vtiger CRM has been positive. It’s a powerful all-in-one solution that helps streamline sales, marketing, and customer support processes

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### "Value for money" — 3.0/5

> **Eduardo** | *2019년 9월 30일* | 게시 | Recommendation rating: 6.0/10
> 
> **장점**: Compare to other CRM options it's significantly cheaper and has a lot of features to explore and use.&#10;The support it's fantastic they are always there to assist you with patience and dedication.
> 
> **단점**: Some of the features are half way developed (for instance the Project Module it's not good) The email campaign module could be great but it needs lots of improvements. The mobile App could be better.
> 
> Although I will expect improvements they are always working and adding new features, they are always there to help you.

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### "Vtiger is excellent and affordable, with less limits even at the lower costs" — 5.0/5

> **Jim** | *2022년 3월 23일* | 시민 및 사회 단체 | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **장점**: Excellent UI, very low learning curve, attractive to use and navigate around. Well integrated with the other apps I use. Workflows are excellent, and with few limits. Generally there are very few limits imposed even for low price plans, unlike many other CRMs I tried.
> 
> **단점**: Workflows could be made easier for beginners. &#10;The project management side on my plan is fairly basic, but it's nice to have it there. &#10;Generally nothing, I really like it. The only reason I would change is if I could get a cheaper deal elsewhere.
> 
> Excellent, would recommend it.

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### "Vtiger CRM vs Competition" — 5.0/5

> **Carlos** | *2019년 10월 25일* | 컴퓨터 소프트웨어 | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **장점**: The best thing I liked about this software was the ability to do sales, marketing and support all in one program. Our sales team is able to track opportunities and view sales funnel reports. The marketing team is able to email and tag the contacts to specific target audiences. The support team is able to use a ticket system in order to keep all projects and assistance notes in one place.
> 
> **단점**: There are certain areas where you have to click here and there just to reroute you back to where you were. Like going from an opportunity to quotes and if you want to add notes, you have to go back to the opportunity and them go to your comments. Also the enterprise search tab doesn't always find everything you're looking for so you have to specifically go to contacts or organizations to find them.
> 
> overall, it's been great\! The biggest bang for the buck for sure. It's still expensive but you get what you pay for and I highly recommend it.

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