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description: Mac용 챗봇 소프트웨어 앱 및 툴을 검색하고 비교하세요! 켑테라는 소프트웨어 카테고리를 빠르게 세분화하고, 여러 공급업체에 연락하고, 비즈니스에 맞는 플랫폼을 비교할 수 있게 해주는 무료 대화형 도구입니다.
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title: Mac용 챗봇 소프트웨어 가격 비교, 리뷰 | 켑테라 Capterra
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# 챗봇 소프트웨어

Canonical: https://www.capterra.co.kr/directory/32448/chatbot/software

> 챗봇 소프트웨어는 고객, 잠재 고객 또는 기타 사용자의 질의에 대해 자동화된 응답을 제공합니다.

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## 제품

1. [Brevo](https://www.capterra.co.kr/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3523 reviews) — 더 나은 고객 관계를 온라인으로 구축하기 위해 필요한 모든 도구를 한 곳에서 이용할 수 있습니다.
2. [Pipedrive](https://www.capterra.co.kr/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3062 reviews) — Pipedrive의 Chatbot 및 Live Chat으로 연중무휴 24시간 웹 사이트 방문자의 참여를 유도할 수 있습니다. 방문자를 적격한 잠재 고객으로 전환시킬 수 있습니다.
3. [LiveChat](https://www.capterra.co.kr/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1727 reviews) — 36,000개 기업에서 사용되는 프리미엄 실시간 채팅 및 지원 센터 소프트웨어입니다. LiveChat을 통해 지원 팀을 고객 서비스 전문가로 바꿔보세요\!
4. [Lime Connect](https://www.capterra.co.kr/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (649 reviews) — Userlike는 메시징 채널을 통해 기업 성공과 고객 육성을 도와주는 최초의 유일한 실시간 채팅 소프트웨어입니다.
5. [Tidio](https://www.capterra.co.kr/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tiidio를 사용하면 서비스 이용이 가능하지 않은 시간에도 질문에 응답하는 AI 지원 챗봇을 통해 연중무휴로 고객을 지원할 수 있습니다.
6. [Simplified](https://www.capterra.co.kr/software/1019633/simplified) — 4.7/5 (310 reviews) — 멋진 디자인과 동영상을 만든 다음 AI 카피라이터 도구로 카피 문구를 작성해 볼 수 있습니다.
7. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.co.kr/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (269 reviews) — Genesys Cloud CX는 모든 채널에서 최소한의 노력으로 유의미한 결과를 만들어내어 고객 환경을 혁신할 수 있습니다.
8. [Freshchat](https://www.capterra.co.kr/software/158117/freshchat) — 4.2/5 (173 reviews) — Freshchat은 여러 채널을 통해 고객과 대화하는 고객 참여 팀을 위해 구축된 현대적인 메시징 소프트웨어입니다.
9. [Froged](https://www.capterra.co.kr/software/196490/froged) — 4.5/5 (56 reviews) — FROGED는 SaaS 기업을 위해 SaaS 기업에서 구축된 강력한 제품 성공 플랫폼이며, 고객 전환을 늘리고 이탈을 줄이는 것으로 알려져 있습니다.
10. [Kore](https://www.capterra.co.kr/software/180874/kore-ai-bots-platform) — 4.4/5 (17 reviews) — Kore.ai는 세계적으로 인정받는 대화형 AI 및 디지털 UX 가상 비서 플랫폼 및 솔루션 공급업체입니다.

## 관련 범주

- [고객 참여 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/30906/customer-engagement/software)
- [대화형 마케팅 플랫폼 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/31562/conversational-marketing-platform/software)
- [고객 서비스 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/22/customer-service/software)
- [고객 만족 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [고객 경험 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/30671/customer-experience/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.co.kr/directory/32448/chatbot/software)
- [All Categories](https://www.capterra.co.kr/directory)

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## Structured Data

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Brevo만의 장점은 무엇일까요? 세계적인 수준의 고객 행복 팀을 통해 운영되는 Brevo는 고객의 미소를 보장하는 가격 요금제를 제공합니다. 본사 플랫폼은 사용자 친화적인 단일 솔루션 내에 강력한 서비스 모음이 결합되어 있습니다.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/3546a99a47ca08dac662d31254fb64a9/brevo-brevo.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/132996/brevo","@type":"ListItem"},{"name":"Pipedrive","position":2,"description":"Pipedrive의 Chatbot 및 Live Chat을 통해 웹 사이트 방문자를 적격한 잠재 고객으로 전환시킬 수 있습니다. 챗봇은 연중무휴 24시간 웹 사이트 방문자의 참여를 유도합니다. 챗봇의 모양과 질문 및 응답 방식을 쉽게 사용자 지정할 수 있습니다. 휴대폰 또는 데스크톱에서 Live Chat을 통해 영업 담당자의 직접 지원을 제공할 수도 있습니다. 업무량이 증가할 경우에는 챗봇으로 대체하여 잠재 고객을 놓치지 않도록 방지할 수 있습니다. 두 도구 모두 Pipedrive CRM 요금제에 추가할 수 있는 LeadBooster 추가 기능으로 제공됩니다. 14일 무료 평가판을 시작해 보세요.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/132666/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat","position":3,"description":"기업을 위한 프리미엄 실시간 채팅 및 지원 센터 소프트웨어입니다.\nLiveChat은 지원 팀을 고객 서비스 전문가로 변화시켜 줍니다. 고객은 자신이 문의한 내용에 대해 즉각적으로 답변을 받을 수 있기를 원합니다. LiveChat을 이용한 놀라운 고객 서비스로 고객의 마음을 사로잡으세요. - 150개 이상 국가의 30,000개 이상 기업들과 함께 지금 LiveChat을 사용해 보세요!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c56135f-eeb4-4d21-8b10-89435d98064e.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/62194/livechat","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":4,"description":"Userlike는 웹 사이트 채팅을 모바일 메시징과 결합합니다.\n\n더 나은 고객 커뮤니케이션 방법으로 전환하세요. 고객, 지원 에이전트, 영업 대포 및 관리자를 위한 제품입니다. \n\n웹 사이트, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram 및 SMS를 통해 고객과 채팅할 수 있습니다. 챗봇을 연결하고 고객 상호 작용 부분을 자동화할 수 있습니다. \n\n독일에서 제작되고 호스팅됩니다. Userlike는 100% GDPR과 호환되는 커뮤니케이션 솔루션으로 귀사 및 귀사 고객의 데이터를 안전하게 보호합니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":5,"description":"Tiidio를 사용하면 서비스 이용이 가능하지 않은 시간에도 질문에 응답하고 문제를 해결하는 AI 지원 챗봇을 통해 연중무휴로 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다. \n\n고객 지원을 자동화하고, 버려진 장바구니를 되살리고, 새로운 영업 기회를 창출하고, 지원이 필요한 고객을 위해 제공되는 즉시 사용 가능한 내장된 챗봇을 통해 더 많은 기능을 수행할 수 있습니다. \n\n직관적인 끌어서 놓기 편집기를 사용하여 처음부터 고유한 챗봇을 구축하거나 35개 이상의 무료 템플릿 중에서 하나를 선택할 수 있습니다. 빠르고, 간단하고, 코딩 기술이 필요하지 않습니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Simplified","position":6,"description":"Simplified를 사용하면 몇 초 만에 디자인이 가능합니다. 수천 개의 멋진 템플릿 중에서 선택하여 소셜 미디어 게시물, Instagram 스토리, 릴스, TikTok, 광고, 배너 등에 사용해 볼 수 있습니다. 모두 무료입니다.\n\n원클릭 AI를 사용하면 단 한 번의 클릭으로 배경을 제거하고, 애니메이션을 만들고, 이미지 크기를 조정할 수 있습니다. 다시는 여러 도구를 사용할 필요가 없습니다!\n\n수백만 장의 사진, 수천 개의 글꼴 및 디자인 구성요소로 채워진 리소스 라이브러리로 지금 바로 자신만의 디자인을 완성해 볼 수 있습니다.\n\n끌어서 놓기만큼 간단합니다.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/1595044afa3d2f8ae6acc0640a73f6ac/simplified-simplified.jpeg","url":"https://www.capterra.co.kr/software/1019633/simplified","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":7,"description":"Genesys Cloud CX™는 모든 규모의 수천 개 기업이 신뢰하고 전 세계적으로 업계 선두업체로 인정되는 클라우드 컨택트 센터 솔루션입니다. 여러 팀, 도구 및 상호 작용 간의 통찰을 연결하여 어떤 채널에서든 고객 문제를 쉽게 해결할 수 있도록 데이터를 확보할 수 있습니다. 그 결과 고객에게는 올바른 문제 인식에 대한 확신을 주고 에이전트에게는 문제 해결을 위한 역량을 제공할 수 있습니다.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/e3a8d60332cca437222ea3ba4d00292c/genesys-cloud-cx.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Freshchat","position":8,"description":"Freshchat은 여러 메시징 채널에서 인공 지능과 인간 지능을 결합하여 디지털 퍼스트 고객을 위한 간편한 고객 서비스를 제공하는 최신 메시징 솔루션입니다.\n\n비접촉 서비스로 이동하는 세계적 추세에 따라 쉽게 접근할 수 있는 친숙한 채널에 대한 맞춤화된 주문형 지원을 기대하는 고객이 늘고 있습니다.\n\nFreshchat의 강력한 메시징 플랫폼을 활용하면 자동화를 혼합하여 다양한 디지털 채널에서 고객 서비스를 제공할 수 있습니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a09520ca-9750-43e1-b539-d0f3fbaf6b03.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/158117/freshchat","@type":"ListItem"},{"name":"Froged","position":9,"description":"FROGED는 고객 성공의 발전을 지원합니다. SaaS 기업을 위해 SaaS 기업에서 구축된 제품 성공 플랫폼입니다.\n\n본사 플랫폼은 온보딩, 참여 및 사전 예방적 고객 지원 등 브랜드가 전체 고객 수명 주기에 액세스할 수 있도록 지원합니다. 모든 접점에서 전체 고객 수명 주기 브랜드를 연결하여 지원을 자동화하고, 제품 수용에 필요한 기간을 줄이고, 고객 환경을 다시 타겟팅하고 개인화함으로써 전반적인 MRR 및 보존을 늘릴 수 있습니다.\n\n오늘 바로 FROGED를 무료로 사용해 보세요!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec54a8a7-fd59-4b6b-9ba5-41a51a1ffd07.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/196490/froged","@type":"ListItem"},{"name":"Kore","position":10,"description":"Kore.ai는 Global 2000 기업을 위한 업계 최고의 대화형 AI 및 디지털 UX 기술 파트너입니다. 고객, 직원 및 파트너 참여를 위해 업종 간 다양한 사용 사례를 위해 기업용으로 특별히 설계된 대화형 AI 및 풍부한 디지털 UX 요소가 포함된 가상 비서 기능을 제공합니다. 기업이 다양한 AI 요소가 포함된 가상 비서를 설계, 구축, 테스트, 호스팅 및 배포할 수 있는 확실한 기초를 제공하는 포괄적인 종단 간 가상 비서 플랫폼입니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f1649489-5c90-47ad-b582-c0c968755695.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/180874/kore-ai-bots-platform","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":10}
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