기업의 더 효율적인 소프트웨어
선택을 위한 18년 지원 경험
소셜 CRM 도구 소프트웨어
소셜 CRM 도구는 영업 및 마케팅 전문가가 소셜 채널을 통해 고객 참여를 유도하고 리드를 육성하고, 고객 소셜 프로필을 이해하고, 중앙화된 데이터베이스로 결과 상호 작용을 추적할 수 있게 해줍니다.
Capterra는 객관적이고, 독립적인 설명과 확인된 사용자의 리뷰를 제공합니다. 사용자가 당사 링크를 통해 공급업체를 방문할 경우 참조 수수료가 당사에 지급될 수 있습니다.
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소셜 영업과 종단 간 고객 관리가 결합된 투인원 CRM 솔루션으로 전환할 수 있습니다.
Pipedrive CRM 소프트웨어는 소셜 미디어 및 고객 관리를 위한 통합 영업 허브입니다. 이 원스탑 솔루션은 데이터 수집 및 강화와 목표 달성 기능을 더욱 촉진할 수 있는 강력한 통합 기능을 포함하여 소셜 영업을 강화하기 위한 스마트 기능을 제공합니다. Pipedrive는 98,000 이상의 기업의 선택을 받은 사용하기 쉬운 인터페이스를 지원합니다. 14일 간 Pipedrive를 무료로 사용해 보세요! 신용카드 정보가 필요하지 않습니다!
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특징
- 리드 캡처
- 감정 분석
- 다중 채널 소셜 통합
- 마케팅 자동화
- 리드 육성
- 실시간 채팅
- 소셜 미디어 모니터링
LiveAgent를 통해 무료로 시작하고 모든 규모의 기업을 위해 최고의 지원 센터 솔루션이 포함된 탁월한 고객 서비스를 제공할 수 있습니다.
LiveAgent는 200개 이상의 호환 가능한 통합을 지원하는 클라우드 기반 지원 센터 소프트웨어입니다.
모든 고객 커뮤니케이션 채널을 간소화하고 회사에서 공유되는 하나의 수신함을 통해 이를 관리할 수 있습니다.
소셜 미디어 통합, 무제한 티켓 기록, 통화 녹음, 하이브리드 티켓 스트림 등이 지원됩니다.
LiveAgent는 BMW, Yamaha, Huawei, Orange 또는 Forbesfone과 같은 기업에서 전 세계 1억 5천만의 최종 사용자들에게 놀라운 고객 품질을 제공하기 위해 사용되고 있습니다.
신용 카드 정보를 입력하거나 계약을 체결할 필요 없이 14일 무료 평가판으로 시작해 보세요.
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특징
- 리드 캡처
- 감정 분석
- 다중 채널 소셜 통합
- 마케팅 자동화
- 리드 육성
- 실시간 채팅
- 소셜 미디어 모니터링
판매, 협업, 커뮤니케이션, 소셜 네트워킹 및 워크플로 관리를 위해 설계된 고급 솔루션입니다.
Bitrix24는 중소기업 및 대기업을 위한 온라인 작업 공간입니다. CRM, 작업, 칸반 보드, 간트 차트, 메신저, 동영상 통화, 파일 스토리지, 워크플로 자동화 등이 포함된 35개 이상의 교차 통합 도구를 지원합니다.
Bitrix24로 전환하면 여러 다른 SaaS 솔루션을 구독할 필요가 없습니다. 필요한 모든 기능이 균일 요금제 및 단일 패키지로 제공됩니다.
천만 이상의 사용자를 지원하는 Bitrix24는 세계에서 가장 인기 있는 비즈니스 소프트웨어 솔루션 중 하나입니다.
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특징
- 리드 캡처
- 감정 분석
- 다중 채널 소셜 통합
- 마케팅 자동화
- 리드 육성
- 실시간 채팅
- 소셜 미디어 모니터링
EngageBay는 리드 획득, 참여, 육성 및 마감을 위한 간단하고 경제적인 올인원 마케팅 영업 및 서비스 CRM 소프트웨어입니다.
EngageBay는 소규모 기업과 스타트업의 웹 방문자 획득, 참여 및 육성과 고객 전환을 위해 빌드된 간단하고 경제적인 올인원 마케팅, 영업 및 서비스 CRM 소프트웨어입니다. 리드 생성 양식 및 팝업을 통해 리드를 획득하고, 강력한 랜딩 페이지를 통해 웹 방문자의 참여를 유도하고, 매력적인 이메일을 통해 이러한 리드를 육성하고, 마케팅 자동화를 통해 마케팅 유입경로를 자동화하는 등의 모든 작업을 사용하기 쉬운 하나의 플랫폼에서 지원합니다.
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특징
- 리드 캡처
- 감정 분석
- 다중 채널 소셜 통합
- 마케팅 자동화
- 리드 육성
- 실시간 채팅
- 소셜 미디어 모니터링
소싱, 아웃리치, 데이터 강화 ATS/CRM, 데이터베이스 관리 및 동기화 기능이 포함된 올인원 자동화 도구입니다.
Jobin.cloud는 사람을 찾고 참여를 유도하기 위한 올인원 자동화 도구입니다. 프로필을 대량으로 가져와서 자동 업데이트가 지원되는 저장소에서 이에 대해 필터링, 추적 및 관리를 수행할 수 있습니다. 연락할 최고 후보자를 쉽게 선택하고, 이메일을 자동으로 찾아내고, 이메일 또는 LinkedIn를 통해 맞춤설정된 필드를 사용해서 대량으로 연락할 수 있습니다. 후보자를 파이프라인에 할당하고 타임라인, 태그 및 메모를 사용해서 모든 대화를 추적할 수 있습니다. 무제한 LinkedIn 연결 요청을 통해 네트워크를 빠르게 확장하고 궁극적인 데이터베이스 자산을 생성할 수 있습니다.
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특징
- 리드 캡처
- 감정 분석
- 다중 채널 소셜 통합
- 마케팅 자동화
- 리드 육성
- 실시간 채팅
- 소셜 미디어 모니터링
업계에서 가장 앞선 AI 엔진으로 구동되는 Sprinklr의 소셜 CRM 도구는 엔터프라이즈가 대규모로 긍정적인 상호 작용을 만들어가도록 지원할 수 있습니다.
최적 대상: 직원 수가 200명 이상인 대기업
Sprinklr는 세계 상위 100대 브랜드 중 90%가 신뢰하는 유일한 엔터프라이즈급 소셜 CRM 솔루션입니다. 업계에서 가장 앞선 AI 엔진으로 구동되는 Sprinklr는 고객이 35개 이상의 소셜 및 디지털 채널 중 어디에 있든 단일 통합 CXM 플랫폼에서 브랜드가 관계를 구축하고 긍정적인 상호 작용을 만들어가도록 지원할 수 있습니다. Sprinklr를 통해 포인트 솔루션 사용에 따른 혼란에서 벗어날 수 있습니다.
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특징
- 리드 캡처
- 감정 분석
- 다중 채널 소셜 통합
- 마케팅 자동화
- 리드 육성
- 실시간 채팅
- 소셜 미디어 모니터링
