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description: 최고 평점의 소셜 CRM 도구 소프트웨어 소프트웨어 및 제공업체를 비교합니다. 무료 대화형 도구를 사용해서 소프트웨어를 쉽고 빠르게 선택하고, 가격, 특징 또는 사용자 평점에 따라 필터링할 수 있습니다.
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# 소셜 CRM 도구 소프트웨어

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> 소셜 CRM 도구는 영업 및 마케팅 전문가가 소셜 채널을 통해 고객 참여를 유도하고 리드를 육성하고, 고객 소셜 프로필을 이해하고, 중앙화된 데이터베이스로 결과 상호 작용을 추적할 수 있게 해줍니다.

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## 제품

1. [Pipedrive](https://www.capterra.co.kr/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3050 reviews) — 소셜 영업과 종단 간 고객 관리가 결합된 투인원 CRM 솔루션으로 전환할 수 있습니다.
2. [LiveAgent](https://www.capterra.co.kr/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews) — LiveAgent를 통해 무료로 시작하고 모든 규모의 기업을 위해 최고의 지원 센터 솔루션이 포함된 탁월한 고객 서비스를 제공할 수 있습니다.
3. [Bitrix24](https://www.capterra.co.kr/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (990 reviews) — 판매, 협업, 커뮤니케이션, 소셜 네트워킹 및 워크플로 관리를 위해 설계된 고급 솔루션입니다.
4. [EngageBay CRM](https://www.capterra.co.kr/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay는 리드 획득, 참여, 육성 및 마감을 위한 간단하고 경제적인 올인원 마케팅 영업 및 서비스 CRM 소프트웨어입니다.
5. [Jobin.cloud](https://www.capterra.co.kr/software/1021637/jobincloud) — 4.7/5 (172 reviews) — 소싱, 아웃리치, 데이터 강화 ATS/CRM, 데이터베이스 관리 및 동기화 기능이 포함된 올인원 자동화 도구입니다.
6. [Sprinklr](https://www.capterra.co.kr/software/131274/sprinklr-platform) — 4.3/5 (91 reviews) — 업계에서 가장 앞선 AI 엔진으로 구동되는 Sprinklr의 소셜 CRM 도구는 엔터프라이즈가 대규모로 긍정적인 상호 작용을 만들어가도록 지원할 수 있습니다.

## 관련 범주

- [CRM 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [고객 경험 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/30671/customer-experience/software)

## Links

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