기업의 더 효율적인 소프트웨어
선택을 위한 17년 지원 경험
고객 옹호 소프트웨어
고객 옹호 소프트웨어는 기업이 충성 고객의 참여를 유도하고 옹호 활동에 대한 보상을 제공하고, 고객 추천을 추적하고, 옹호 캠페인 성과를 모니터링할 수 있도록 도와줍니다.
Capterra는 객관적이고, 독립적인 설명과 확인된 사용자의 리뷰를 제공합니다. 사용자가 당사 링크를 통해 공급업체를 방문할 경우 참조 수수료가 당사에 지급될 수 있습니다.
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매장 매출과 온라인 매출을 늘리는 데 필요한 모든 마케팅 도구를 활용할 수 있습니다. 소셜 미디어, 로열티 프로그램, 이메일, SMS 등으로 판매를 촉진하세요.
Marsello는 팔로워를 평생 고객으로 전환하는 데 필요한 모든 마케팅 도구와 이를 입증하는 측정 가능한 결과를 제공합니다.
여기에는 소셜 미디어 관리, 충성도 및 보상 프로그램, 이메일 및 SMS 자동화, 마케팅 목록, 피드백 설문 조사, Google Review Manager, 고급 보고 등 강력한 마케팅 자동화 기능이 포함되어 성공 사례와 실패 사례를 추적할 수 있습니다.
이 플랫폼은 판매를 촉진하고 고객 충성도를 높이도록 설계되었습니다.
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특징
- 조회 추적
- 소셜 참여
- 변호인 관리
- 보고/분석
- 게이미피케이션
- 보상 프로그램
설문 조사를 통해 더 많은 고객 의견을 수집하고 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 20개 이상의 고유한 통합 기능 사용
설문 조사를 전송하고 통찰력을 확보할 수 있습니다. Survicate를 사용하여 몇 분 내에 브랜드에 맞게 설문 조사를 만들고 고객 및 구독자의 통계 정보를 수집할 수 있습니다.
이메일, 링크, 웹 및 모바일 설문 조사를 실행할 수 있습니다. 실시간으로 설문 조사 결과를 분석할 수 있습니다. 고객 피드백에 따라 조치를 취할 수 있습니다.
— 이메일에 설문 조사를 포함하여 응답률을 58%까지 높일 수 있습니다.
— Intercom, HubSpot 등과의 간편한 통합 지원(고유, 코드 프리)
— 100개 이상의 다양한 무료 사용 가능한 설문 조사 템플릿이 지원됩니다.
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특징
- 조회 추적
- 소셜 참여
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