---
description: 무료로 사용할 수 있는 사고 관리 소프트웨어 소프트웨어를 검색하고 비교할 수 있습니다. Capterra는 여러 공급업체가 제공하는 각 목적에 맞는 소프트웨어를 분류하고 가격을 비교하여, 목적에 맞는 소프트웨어를 선택할 수 있게 해주는 무료 플랫폼입니다.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: 무료 사용 가능 사고 관리 소프트웨어 제품 확인 | 켑테라 Capterra
---

Breadcrumb: [홈](/) > [무료 사고 관리 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/31332/incident-management/software)

# 사고 관리 소프트웨어

Canonical: https://www.capterra.co.kr/directory/31332/incident-management/software

> 사고 관리 소프트웨어는 현장 및 조직 내 EHS 및 모든 보안 사고는 물론 IT 서비스 문제에 대한 보고 및 해결을 간소화합니다.

-----

## 제품

1. [JIRA Service Management](https://www.capterra.co.kr/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (779 reviews) — 개발과 IT를 연결하여 운영을 현대화하고, 뛰어난 서비스 경험을 제공하며, 변화에 신속하게 대응하려는 고속 팀.
2. [Datadog](https://www.capterra.co.kr/software/135453/datadog-cloud-monitoring) — 4.6/5 (369 reviews) — Datadog Incident Management를 사용하면 인시던트를 생성 및 추적하고 협업하면서 문제를 해결하여, 평균 해결 시간을 단축시킬 수 있습니다.
3. [Mitti (by SafetyCulture)](https://www.capterra.co.kr/software/141080/iauditor) — 4.6/5 (355 reviews) — SafetyCulture는 기업이 사이트 전체의 효율성을 실시간으로 파악하여 모범 사례를 업데이트하고 배포할 수 있게 도와줍니다.
4. [Mattermost](https://www.capterra.co.kr/software/170524/mattermost) — 4.4/5 (168 reviews) — 웹, PC 및 모바일을 위한 메시징 및 파일 공유 도구를 조직에 제공하는 오픈 소스 팀 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
5. [ilert](https://www.capterra.co.kr/software/207205/ilert) — 4.7/5 (65 reviews) — ilert는 AI SRE가 내장된 인시던트 관리 플랫폼입니다. 알림, 온콜, 상태 페이지. 독일에서 개발하고 호스팅합니다.

## 관련 범주

- [히트맵 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/30977/heatmap/software)
- [현장 서비스 관리 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/10009/field-service-management/software)
- [애셋 추적 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/30837/asset-tracking/software)
- [네트워크 매핑 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/30978/network-mapping/software)
- [IT 관리 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/10001/it-management/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.co.kr/directory/31332/incident-management/software)
- [All Categories](https://www.capterra.co.kr/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra 한국","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"서울특별시","addressRegion":"서울특별시","postalCode":"06167","streetAddress":"대한민국 서울특별시 강남구 삼성동 159-1 번지 무역센터트레이드타워 2407호"},"description":"Capterra는 수백만 명의 사람들이 자신에게 가장 적합한 비즈니스 소프트웨어를 찾을 수 있도록 돕고 있습니다. 소프트웨어 제품 리뷰, 평점, 인포그래픽 등 다양한 종류의 비즈니스 소프트웨어 리스트를 제공하고 비교합니다.","email":"info@capterra.co.kr","url":"https://www.capterra.co.kr/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.co.kr/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Capterra 한국","url":"https://www.capterra.co.kr/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.co.kr/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.kr/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.co.kr/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"사고 관리 소프트웨어","description":"무료로 사용할 수 있는 사고 관리 소프트웨어 소프트웨어를 검색하고 비교할 수 있습니다. Capterra는 여러 공급업체가 제공하는 각 목적에 맞는 소프트웨어를 분류하고 가격을 비교하여, 목적에 맞는 소프트웨어를 선택할 수 있게 해주는 무료 플랫폼입니다.","url":"https://www.capterra.co.kr/directory/31332/incident-management/pricing/free/software","about":{"@id":"https://www.capterra.co.kr/directory/31332/incident-management/pricing/free/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.co.kr/directory/31332/incident-management/pricing/free/software#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.co.kr/directory/31332/incident-management/pricing/free/software#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.co.kr/#website"},"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.co.kr/directory/31332/incident-management/pricing/free/software#itemlist"},"inLanguage":"ko","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.kr/#organization"}},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.capterra.co.kr/directory/31332/incident-management/pricing/free/software#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"홈","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"무료 사고 관리 소프트웨어","position":2,"item":"https://www.capterra.co.kr/directory/31332/incident-management/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"무료 사용 가능 사고 관리 소프트웨어 제품 확인 | 켑테라 Capterra","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","@id":"https://www.capterra.co.kr/directory/31332/incident-management/pricing/free/software#itemlist","itemListElement":[{"name":"JIRA Service Management","position":1,"description":"Jira Service Management는 IT 서비스 관리 (ITSM) 솔루션입니다. Atlassian 플랫폼에 구축된 Jira Service Management는 팀이 내부 및 외부 이해 관계자를 위한 서비스를 제공하고 관리할 수 있도록 합니다.\n\n개발부터 IT, HR까지의 팀은 Jira Service Management를 사용하여 직원의 요청을 수락하고, 사건에 대응하며, 제품 또는 서비스를 개선하기 위한 변경 사항을 배포하고, 자산을 추적하며, 지식을 표면화하고, 워크플로를 자동화합니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"Datadog","position":2,"description":"Datadog Incident Management는 DevOps 팀 및 SRE가 처음부터 끝까지 사고 대응 워크플로를 보다 효율적으로 관리하여, 시간을 절약하고, 가장 중요한 순간에 불만을 해소할 수 있게 해줍니다. Datadog의 모니터링 플랫폼에 완전히 통합된 운영 중단에 대응할 수 있는 간소화된 기능을 통해 알림 및 데이터 지원 환경에서 사고 대응 워크플로로 쉽게 전환할 수 있습니다. 팀이 하나의 장소에서 인시던트를 쉽게 생성 및 추적하고 협업하면서 Datadog를 통해 문제를 해결하도록 지원할 수 있습니다.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/393746d0cdc8904473bde59b5858158e/datadog.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/135453/datadog-cloud-monitoring","@type":"ListItem"},{"name":"Mitti (by SafetyCulture)","position":3,"description":"SafetyCulture는 모든 산업 부문에서 매월 안전, 품질 제어 및 운영을 위해 2백만 건 이상의 조사를 수행하는 데 사용되고 있습니다.\n\n전 세계 25,000개 이상의 기업이 작업장의 안전과 품질을 향상시키기 위해 이 제품을 사용해서 매년 6억 건 이상의 검사를 수행하고 있습니다.\n\n모든 검사 데이터가 실시간으로 캡처되어 누락된 검사 및 실패한 항목을 즉시 식별하고 위험을 신속하게 완화할 수 있습니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7298e0a0-6579-4624-b414-9c8df17b44d4.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/141080/iauditor","@type":"ListItem"},{"name":"Mattermost","position":4,"description":"Mattermost는 역동적인 오픈 소스 플랫폼에서 세계 최고의 조직들을 위해 엔터프라이즈급 협업 솔루션을 제공하고 있습니다. 본사의 프라이빗, 하이브리드 및 퍼블릭 클라우드 솔루션은 사내 시스템 전반의 아카이빙, 검색 및 심층 통합 기능과 함께 웹, 모바일 및 PC 전반에서 안전하고, 구성 가능하며, 확장성이 뛰어난 메시징 기능을 제공합니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/83818d5f-7118-419a-895a-ab7e7b0134cd.jpeg","url":"https://www.capterra.co.kr/software/170524/mattermost","@type":"ListItem"},{"name":"ilert","position":5,"description":"ilert는 AI SRE가 내장된 인시던트 관리, 온콜 알림, 상태 페이지 플랫폼입니다. 독일에서 개발하고 호스팅합니다.\n\nilert의 AI SRE가 조사를 수행합니다. 관련 로그와 메트릭을 수집하고, 기존에 사용하는 도구 전반의 최근 배포 및 설정 변경과 인시던트를 연관 분석한 뒤, 가설과 구체적인 해결 방안을 진행 중인 인시던트에 첨부합니다. 엔지니어는 빈 터미널이 아닌 가설에서 시작해 근거를 검토하고 결정합니다. 조사는 AI가, 결정은 팀이 합니다.\n\nAI SRE는 기본적으로 읽기 전용이며 팀 단위로 범위가 제한되고 모든 단계가 감사 로그에 기록됩니다. ilert는 ISO 27001 인증을 받았고 GDPR을 준수하며 NIS2 및 DORA 요건을 지원합니다.\n\n하나의 플랫폼이 전체 라이프사이클을 지원합니다. AI 조사, 음성 통화를 포함한 멀티채널 알림, 온콜 일정 관리, 상태 페이지, 150개 이상의 연동. 자동 가져오기로 사용자, 팀, 일정, 에스컬레이션 정책을 이전할 수 있습니다. 5,000개 이상의 팀이 ilert를 사용합니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/534b3e2c-6720-4c47-99c9-648d97216abe.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/207205/ilert","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":5}
</script>