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description: 최고 평점의 사용자 경험(UX) 소프트웨어 소프트웨어 및 제공업체를 비교합니다. 무료 대화형 도구를 사용해서 소프트웨어를 쉽고 빠르게 선택하고, 가격, 특징 또는 사용자 평점에 따라 필터링할 수 있습니다.
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# 사용자 경험(UX) 소프트웨어

Canonical: https://www.capterra.co.kr/directory/31036/ux/software

> 사용자 환경(UX) 소프트웨어는 조직이 설계된 프로토타입에 따라 사용자 테스트를 수행하고 고객 피드백을 분석하여 제품 개선 영역을 식별할 수 있도록 도와줍니다.

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## 제품

1. [Miro](https://www.capterra.co.kr/software/128955/miro) — 4.7/5 (1685 reviews) — 팀의 작업 수행을 도와주는 최고의 온라인 협업 화이트보드 플랫폼입니다.
2. [Lucky Orange](https://www.capterra.co.kr/software/150695/lucky-orange) — 4.7/5 (260 reviews) — 방문자 행동을 연구하고 피드백을 요청하여 더 나은 UX를 만들 수 있습니다. 히트맵, 레코딩, 무제한 설문 조사 등을 지원합니다.
3. [CustomerHero](https://www.capterra.co.kr/software/153472/startquestion) — 4.9/5 (175 reviews) — 실시간 사용자 피드백에 따라 뛰어난 UX를 만들려는 기업을 위한 전문적인 설문 조사 소프트웨어입니다.
4. [Contentsquare](https://www.capterra.co.kr/software/161591/contentsquare) — 4.8/5 (116 reviews) — Contentsquare는 디지털 경험 분석의 선두 주자입니다. 세션 재생, 영역 기반 히트맵, 여정 분석 등에 대해 알아보십시오.
5. [Survicate](https://www.capterra.co.kr/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) — 설문 조사를 통해 더 많은 고객 의견을 수집하고 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 20개 이상의 고유한 통합 기능 사용
6. [Dovetail](https://www.capterra.co.kr/software/174077/dovetail) — 4.6/5 (97 reviews) — Dovetail은 하나의 직관적이고, 협업 및 검색 가능한 플랫폼에서 모든 고객 조사를 이해할 수 있게 해줍니다.
7. [Product Fruits](https://www.capterra.co.kr/software/1011214/product-fruits) — 4.7/5 (89 reviews) — 웹 기반 앱을 위한 올인원 제품 채택 플랫폼입니다. 전환율과 유지율 개선을 위한 최고의 온보딩 환경을 구축할 수 있습니다.
8. [Userlytics](https://www.capterra.co.kr/software/181202/userlytics) — 4.7/5 (55 reviews) — 태블릿, 모바일, 데스크톱을 기반으로 목표 사용자로부터 모든 디지털 자산(고객사 또는 경쟁사)에 대한 UX 피드백 및 통계 정보를 빠르게 수집할 수 있습니다.
9. [User Interviews](https://www.capterra.co.kr/software/169122/user-interviews) — 4.3/5 (32 reviews) — User Interviews는 빠르고 저렴한 참가자 모집 및 조사 운영 관리 기능을 통해 팀이 더 나은 비즈니스 결정을 내릴 수 있게 도와줍니다.
10. [UXCam](https://www.capterra.co.kr/software/178249/uxcam) — 4.7/5 (23 reviews) — 모바일 앱 UX 분석을 지원합니다. UXCam은 제품 전문가가 UX를 분석할 수 있도록 앱에서 수행되는 모든 마이크로 인터랙션을 캡처합니다.
11. [Userflow](https://www.capterra.co.kr/software/219928/userflow) — 4.8/5 (14 reviews) — 사용자 온보딩을 위한 가장 빠른 방법입니다. 더 많은 고객 전환을 유도하고 보존율을 높일 수 있습니다.

## 관련 범주

- [설문 조사 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/30092/survey/software)
- [고객 만족 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [모바일 분석 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/30936/mobile-analytics/software)
- [고객 참여 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/30906/customer-engagement/software)
- [웹 분석 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/30073/web-analytics/software)

## Links

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## Structured Data

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Lucky Orange 동적 히트맵은 드롭다운 및 마우스 오버를 포함한 동적 요소를 활용해서 방문자 클릭, 스크롤, 누르기가 발생한 위치를 확인할 수 있게 해줍니다. 히트맵에서 세션 레코딩을 심층 분석하여 사이트 방문자 경험을 정확하게 파악할 수 있습니다. 히트맵을 설문 조사 기능과 결합하여 방문자 경험에 대해 더 많은 UX 피드백을 얻을 수 있습니다. 무제한 설문 조사를 수행하고 추가 비용 없이 무제한 설문 조사 응답을 수집할 수 있습니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ac4deb58-5026-4132-ad54-33930c8c09d4.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/150695/lucky-orange","@type":"ListItem"},{"name":"CustomerHero","position":3,"description":"실시간 사용자 피드백에 따라 사용자 친화적인 웹 사이트 및 제품을 만들려는 기업을 위한 전문적인 소프트웨어입니다.\n\n좋은 사용자 환경을 올바른 질문으로 시작합니다. 설문 조사 용도:\n- 사용자 이해,\n- 필요 없는 제품 제작 중단,\n- UX 장점과 단점 이해,\n- 변화 및 아이디어 테스트.\n\n웹 사이트 직접 질문을 통한 실시간 피드백 수집 또는 이메일 베이스로 설문 조사 전송 중에서 편리한 방법을 선택할 수 있습니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6baed50c-6556-40d2-8750-2c7a4187024c.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/153472/startquestion","@type":"ListItem"},{"name":"Contentsquare","position":4,"description":"Contentsquare에서 제공하는 최고의 디지털 경험 분석 클라우드는 800개 이상의 주요 브랜드에서 사용하는 풍부한 기능의 엔터프라이즈급 플랫폼으로, 숨겨진 고객 행동을 발견하고 더 나은 경험을 제공할 수 있습니다.\n\n영역 기반 히트맵, 여정 분석, 세션 재생, 영향 정량화, AI 인사이트, 애로 사항 분석 등과 같은 기능은 마케팅, 전자상거래, 운영, 제품, UX 및 분석 팀이 CX를 최적화하고 성장을 촉진하는 데 사용할 수 있는 고유한 통찰력, 시각화 및 권장 사항을 제공할 수 있습니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a15d6be5-9beb-4a71-81d6-f82a1ae3b62f.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/161591/contentsquare","@type":"ListItem"},{"name":"Survicate","position":5,"description":"설문 조사를 전송하고 통찰력을 확보할 수 있습니다. Survicate를 사용하여 몇 분 내에 브랜드에 맞게 설문 조사를 만들고 고객 및 구독자의 통계 정보를 수집할 수 있습니다. \n\n이메일, 링크, 웹 및 모바일 설문 조사를 실행할 수 있습니다. 실시간으로 설문 조사 결과를 분석할 수 있습니다.  고객 피드백에 따라 조치를 취할 수 있습니다. \n\n— 이메일에 설문 조사를 포함하여 응답률을 58%까지 높일 수 있습니다.\n\n— Intercom, HubSpot 등과의 간편한 통합 지원(고유, 코드 프리)\n\n— 100개 이상의 다양한 무료 사용 가능한 설문 조사 템플릿이 지원됩니다.\n\n직접 물어보세요!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3ea9811-0efe-4142-a73c-dc185941a50d.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/132914/survicate","@type":"ListItem"},{"name":"Dovetail","position":6,"description":"Dovetail은 하나의 직관적이고, 협업 및 검색 가능한 플랫폼에서 모든 고객 조사를 이해할 수 있게 해줍니다.\n\nMarkup은 연구원이 몇 시간이 아닌 몇 분 내에 원시 데이터를 통찰력으로 전환할 수 있게 해주는 질적 분석을 위한 최고의 솔루션입니다.\n\nPlayback은 모든 고객 지식을 위한 협력 및 검색 가능하고 안전한 저장소입니다. \n\nBackstage는 연구원이 참여자를 추적하고 안전한 보안 방식으로 사람, 데이터, 통찰력 사이의 연결 관계를 구축할 수 있게 해줍니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cd5d466c-2194-4147-858e-20ee0ce16ae5.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/174077/dovetail","@type":"ListItem"},{"name":"Product Fruits","position":7,"description":"Product Fruits는 웹 기반 앱을 위한 제로 코드 제품 채택 플랫폼입니다. 이 솔루션을 사용하면 사용자를 단계별로 안내하고 제품에서 가치를 이끌어내는 방법을 보여줌으로써 사용자를 대규모로 온보딩할 수 있습니다.\n\n당사의 강력한 기능 집합에는 대화형 제품 둘러보기 및 연습, 힌트 및 도구 설명, 온보딩 체크리스트, 앱 내 공지, 피드백 위젯, Life Ring Button 및 완전히 통합된 지식 기반이 포함되어 있습니다. \n\n당사 고객은 더 높은 전환율, 더 낮은 이탈률, 더 낮은 지원 티켓 제출 빈도를 달성할 수 있습니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/aa532ebf-c649-45bb-b50f-a56542bb71a7.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/1011214/product-fruits","@type":"ListItem"},{"name":"Userlytics","position":8,"description":"UX 연구를 빠르게 수행하고 모든 디지털 자산(사이트, 앱, 프로토타입, 경쟁업체 자산, 광고 등) 및 모든 장치에서 목표 사용자로부터 심층적인 피드백을 얻을 수 있습니다. 유연한 가격 책정 모델을 통해 무제한 사용자/관리자부터 무제한 연구 및 연구별 참여자까지 지원하는 Userlytics는 사용자 요구에 따라 확장 가능한 유일한 UX 플랫폼입니다. ONEFREE 코드로 몇 분 내에 무료 테스트를 만들고 몇 시간 안에 결과를 확인할 수 있습니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/15d8f93b-17cd-4846-a229-3e1a4b5f52f5.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/181202/userlytics","@type":"ListItem"},{"name":"User Interviews","position":9,"description":"User Interviews는 UX 및 제품 전문가가 보다 나은 비즈니스 결정을 내릴 수 있게 도와주는 사용자 연구 플랫폼입니다. 모집 참가자 한 명당 20달러부터 시작하는 가격으로 미국 어디에서나 빠르게 잠재 대상을 모집할 수 있습니다. 연구원 참여/미참여 연구, 원격 또는 대면 연구에 맞게 참가자를 모집할 수 있습니다. 100,000명 이상의 검증된 소비자 또는 전문가 데이터베이스에서 선택할 수 있습니다. 또한 Research Hub 제품을 통해 자체 데이터베이스에서 참가자를 모집할 수도 있습니다. 계정 생성은 무료입니다!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5899cd04-06eb-4f00-a273-855f8385ac8e.jpeg","url":"https://www.capterra.co.kr/software/169122/user-interviews","@type":"ListItem"},{"name":"UXCam","position":10,"description":"모바일 앱 UX 분석을 지원합니다. UXCam은 기업이 모바일 애플리케이션의 사용성 문제를 식별하고, 제품과 관련하여 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.\n\n대부분의 기업은 페이지 방문 수와 같은 무의미한 메트릭을 추적하고 마이크로 인터랙션 데이터 세트는 캡처하지 않습니다. 따라서 비즈니스에 중요한 의미를 갖는 사용자를 놓치게 됩니다.\n\nUXCam은 사용자를 이해하여 완벽한 앱을 제공할 수 있도록 지원하는 솔루션을 개발했습니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4538b370-2477-4765-b4e5-1de7679a850c.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/178249/uxcam","@type":"ListItem"},{"name":"Userflow","position":11,"description":"사용자 온보딩을 위한 가장 빠른 방법입니다.\n사용자 온보딩을 개선하고 싶지만 개발자에게 시간이 없습니다. 그리고 전환율이 저하됩니다.\n\nUserflow를 사용하면 코드를 사용하지 않아도 전체 팀에서 맞춤설정된 앱 내 설문조사, 투어 및 체크리스트를 작성할 수 있습니다.\n\n더 많은 고객 전환을 유도하고 보존율을 높일 수 있습니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/afd5d998-f0e9-4dc0-ba69-5be465d873eb.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/219928/userflow","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":11}
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