기업의 더 효율적인 소프트웨어
선택을 위한 17년 지원 경험
소프트폰 소프트웨어
소프트폰 소프트웨어는 사용자가 자신의 컴퓨터에서 전화를 걸 수 있게 해줍니다.
Capterra는 객관적이고, 독립적인 설명과 확인된 사용자의 리뷰를 제공합니다. 사용자가 당사 링크를 통해 공급업체를 방문할 경우 참조 수수료가 당사에 지급될 수 있습니다.
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훌륭한 고객 서비스는 더 나은 지원 센터 소프트웨어에서 시작합니다. LiveAgent를 사용하면 뛰어난 고객 서비스를 제공하여 더 많은 고객을 확보할 수 있습니다.
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LiveAgent는 인바운드 소프트폰 기능이 포함된 완전한 기능의 지원 센터 소프트웨어입니다. LiveAgent는 BMW, Yamaha, Huawei, Orange 또는 Forbesfone과 같은 기업에서 전 세계 1억 5천만의 최종 사용자들에게 놀라운 고객 품질을 제공하기 위해 사용되고 있습니다. 이들과 함께 경쟁 우위를 확보하세요. 신용 카드 정보를 입력하거나 계약을 체결할 필요 없이 14일 평가판으로 시작해 보세요.
LiveAgent는 실시간 채팅, 전화 지원, 소셜 미디어 통합, 지원 포털 및 API를 비롯하여 180개 이상의 지원 센터 기능이 포함된 다양한 기능의 멀티 채널 지원 센터 소프트웨어입니다.
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특징
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- 통화 녹음
- 통화 기록
- 통화 라우팅
- 호출자 ID
- 동영상 회의
Bitrix24는 전 세계 8백만 이상의 기업에서 사용되는 최고의 무료 소프트폰 및 비즈니스 전화 통신 솔루션입니다. 클라우드, 모바일 및 오픈 소스를 지원합니다.
Bitrix24는 무료 소프트폰, 비즈니스 VoIP 시스템, 자동 다이얼러 및 CRM이 하나로 포함된 최고의 제품입니다. 인바운드 및 아웃바운드 통화, IVR, 텔레마케팅, 로보콜링, 음성 메일, 통화 녹음, 통화 라우팅, 국내 및 해외 전화 번호 대여를 지원합니다. 전 세계 8백만 이상의 기업에서 사용되고 있습니다!
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특징
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Squaretalk는 영업 및 지원 팀이 어디에서나 효율적으로 작업할 수 있도록 지원하는 다목적 클라우드 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
단순화된 자동화 및 통합 성능을 지원하는 다목적 보안 클라우드 기반 소프트폰 솔루션입니다. 매우 간단하므로, 다른 중요한 업무에 시간을 투자할 수 있습니다.
고객이 원하는 채널을 통해 어디에서나 효율적으로 작업할 수 있는 강력한 도구를 영업 및 지원 팀에 제공하는 경제적이고, 확장 가능하고, 사용하기 쉬운 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 100개 이상 국가 및 3,400개 지역 코드의 지역 번호, 모바일 번호 및 무료 번호를 지원하여 전 세계에서 지역적 입지를 다질 수 있습니다.
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특징
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- 통화 녹음
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- 통화 라우팅
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- 동영상 회의
AVOXI는 음성, 메시징 및 컨택트 센터 기능을 모두 하나의 플랫폼 내에서 제공하는 글로벌 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
AVOXI는 음성, 메시징 및 컨택트 센터 기능을 모두 하나의 플랫폼 내에서 제공하는 글로벌 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 고객과 함께 쉽게 성장하기 위해 필요한 지역적 입지를 국제 기업에 제공하는 AVOXI는 탁월한 커버리지, 품질 및 신뢰성을 갖춘 풍부한 기능의 음성 기술을 제공합니다.
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