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description: Mac용 원격 지원 솔루션 앱 및 툴을 검색하고 비교하세요! 켑테라는 소프트웨어 카테고리를 빠르게 세분화하고, 여러 공급업체에 연락하고, 비즈니스에 맞는 플랫폼을 비교할 수 있게 해주는 무료 대화형 도구입니다.
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title: Mac용 원격 지원 솔루션 가격 비교, 리뷰 | 켑테라 Capterra
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# 원격 지원 솔루션

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> 원격 지원 솔루션 소프트웨어는 IT 전문가가 화면 공유, 문자 채팅 및 모니터링과 같은 도구를 사용해서 원격 컴퓨터 지원을 제공할 수 있게 해줍니다. 기타 기능에는 온라인 회의 및 교육 도구, 오디오 및 비디오 레코딩, 드로잉 도구 등이 포함됩니다. 원격 지원 솔루션 소프트웨어 외에도 구매자는 고객 관계 관리 소프트웨어, 고객 서비스 소프트웨어, 온라인 CRM 소프트웨어, 지식 관리 소프트웨어, 콜 센터 소프트웨어, 지원 센터 소프트웨어, 불만사항 관리 소프트웨어, 문제 추적 소프트웨어, ITSM 소프트웨어 및 실시간 채팅 소프트웨어에 관심을 가질 수 있습니다.

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## 제품

1. [Zoho Assist](https://www.capterra.co.kr/software/181775/zoho-assist) — 4.7/5 (1374 reviews) — Zoho Assist는 전 세계의 모든 원격 컴퓨터에 연결할 수 있는 간단하고 직관적인 사용자 인터페이스를 제공할 수 있습니다.
2. [ISL Light](https://www.capterra.co.kr/software/146892/isl-light) — 4.7/5 (779 reviews) — ISL Light 원격 지원 소프트웨어를 사용하여 원격 컴퓨터 또는 모바일 장치를 제어할 수 있습니다. 교차 플랫폼, 보안, 고속, 맞춤화 기능을 지원합니다.
3. [Slack](https://www.capterra.co.kr/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) — Slack은 귀사를 위한 디지털 본부입니다. 업무 수행을 위한 명령 센터에 오신 것을 환영합니다.
4. [TeamViewer ONE](https://www.capterra.co.kr/software/122252/teamviewer) — 4.6/5 (11620 reviews) — TeamViewer 원격 지원 소프트웨어를 사용하면 컴퓨터에 안전하게 연결하고, 파일과 애플리케이션에 액세스하고, 협업할 수 있습니다.
5. [Zoho Meeting](https://www.capterra.co.kr/software/202121/zoho-meeting) — 4.6/5 (932 reviews) — 대화형 온라인 회의, 동영상 회의를 주최하고 참여도 높은 웨비나를 조직할 수 있는 웹 회의 솔루션입니다.
6. [JIRA Service Management](https://www.capterra.co.kr/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (763 reviews) — 개발과 IT를 연결하여 운영을 현대화하고, 뛰어난 서비스 경험을 제공하며, 변화에 신속하게 대응하려는 고속 팀.
7. [RemotePC](https://www.capterra.co.kr/software/173304/remotepc) — 4.7/5 (583 reviews) — RemotePC - 소비자, 소기업 및 대기업을 위한 빠르고 안전한 원격 액세스 솔루션입니다.
8. [VSight Remote](https://www.capterra.co.kr/software/202824/vsight-remote) — 4.7/5 (20 reviews) — VSight Remote는 전문가가 문제 발생 지점인 현장에 순간적으로 연결해서 원격으로 문제를 해결할 수 있게 해줍니다.
9. [Impero Connect](https://www.capterra.co.kr/software/1024300/impero-connect) — 4.6/5 (18 reviews) — 매일 900만 이상의 사용자가 Impero를 사용해서 1억 건 이상의 연결을 수행하고 있습니다. 어디에서든 필요한 장소에서 사람과 데이터 및 장치를 연결할 수 있습니다.
10. [RemoteView](https://www.capterra.co.kr/software/212899/remoteview) — 4.8/5 (5 reviews) — RemoteView는 원격 PC와 모바일 장치를 전 세계 어디에서나 원격으로 액세스하고 제어할 수 있는 가장 쉬운 방법을 제공합니다.
11. [RemoteCall](https://www.capterra.co.kr/software/212709/remotecall) — 4.0/5 (4 reviews) — RemoteCall은 에이전트와 고객을 연결하는 클라우드 기반의 원격 지원 솔루션입니다. 고객 PC, 모바일 장치 및 VIA 카메라를 지원합니다.

## 관련 범주

- [협업 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/15/collaboration/software)
- [화면 공유 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/31738/screen-sharing/software)
- [지원 센터 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/30008/help-desk/software)
- [ITSM 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/30676/itsm/software)
- [IT 관리 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/10001/it-management/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.co.kr/directory/30928/remote-support/software)
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## Structured Data

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Slack은 사람과 도구 및 데이터를 하나로 연결합니다. 팀 효율성과 생산성을 극대화하여 시간을 절약하고, ROI를 높이고 모든 종류의 기회를 열어둘 수 있습니다. Slack은 단순한 메시지 전송 도구가 아닙니다. Slack은 귀하의 팀, 도구, 고객 및 파트너 사이의 모든 작업이 진행되는 장소입니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/91f64896-759a-41ae-8d14-d540f90c5870.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/135003/slack","@type":"ListItem"},{"name":"TeamViewer ONE","position":4,"description":"TeamViewer는 전 세계적으로 다양한 PC, 서버 및 플랫폼에 연결이 가능합니다. 30개 이상의 언어로 제공되는 TeamViewer는 매시간 3만 건 이상 신규 다운로드되는 선도적인 원격 데스크톱 도구입니다. 현재 20억 개 이상의 활성화된 TeamViewer ID가 전 세계에서 가장 크고 빠른 원격 연결 네트워크에 액세스하고 있습니다. 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Atlassian 플랫폼에 구축된 Jira Service Management는 팀이 내부 및 외부 이해 관계자를 위한 서비스를 제공하고 관리할 수 있도록 합니다.\n\n개발부터 IT, HR까지의 팀은 Jira Service Management를 사용하여 직원의 요청을 수락하고, 사건에 대응하며, 제품 또는 서비스를 개선하기 위한 변경 사항을 배포하고, 자산을 추적하며, 지식을 표면화하고, 워크플로를 자동화합니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"RemotePC","position":7,"description":"RemotePC는 소비자, 기업 및 IT 전문가가 iOS/Android를 포함한 모든 장치에서 사용 중인 PC 및 Mac에 원격으로 액세스하고 제어할 수 있도록 지원하는 빠르고 안전한 원격 액세스 솔루션입니다.\n원격 컴퓨터에 연결하여 집 또는 원하는 곳 어디에서나 작업할 수 있습니다.\nRemotePC를 사용하면 소프트웨어 설치 없이 웹을 통해 직접 원격 컴퓨터에 액세스할 수 있습니다.\n소비자, 소기업 및 대기업을 위한 요금제를 포함하고 있습니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/774dab99-e733-4beb-abf5-3a67771d080b.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/173304/remotepc","@type":"ListItem"},{"name":"VSight Remote","position":8,"description":"VSight Remote는 증강 현실로 지원되는 산업용 원격 서비스, 협업 및 지식 공유 플랫폼 소프트웨어입니다. 최전방 인력이 서비스, 유지보수, 품질 보증 및 교육과 같은 작업을 수행하는 동안 필요할 때마다 원격 전문가에 연결하여 실시간 지원을 받을 수 있게 해줍니다. 증강 현실 기술을 통해 동영상 스트림, PDF 매뉴얼, 이미지 등에 주석을 사용하여 협업을 지원할 수 있습니다. 또한 3D 객체를 실제 작업 환경에 표시할 수 있습니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/487b5716-3830-4b01-a8b9-e05e7ef40287.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/202824/vsight-remote","@type":"ListItem"},{"name":"Impero Connect","position":9,"description":"Impero Connect(이전의 Netop Remote Control)는 보안을 위한 원격 액세스 솔루션입니다. 데스크톱 및 스마트폰부터 보안에 민감한 ATM, POS 기계, 스마트 공장 장치, 의료 기기까지 모든 장치 또는 서버를 지원합니다. \n\nImpero Connect는 클라우드, 온프레미스 또는 하이브리드 환경을 위한 유연한 배포 옵션을 제공합니다. 사용자 및 장치가 연결되는 어떤 위치에서든 효율적으로 안전하게 조직을 운영할 수 있게 해줍니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b0f9d04b-ef39-42a0-b60d-539db533021c.jpeg","url":"https://www.capterra.co.kr/software/1024300/impero-connect","@type":"ListItem"},{"name":"RemoteView","position":10,"description":"RemoteView는 시간과 장소에 관계없이 인터넷 연결을 통해 컴퓨터와 모바일 장치에 원격으로 액세스할 수 있는 서비스입니다. 컴퓨터와 모바일 장치를 실시간으로 빠르고 안전하게 제어할 수 있습니다. 원격 컴퓨터, Android 장치 및 서버에 에이전트를 설치하기만 하면 됩니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c2ccf489-62d1-4bae-855a-d0393b08a04e.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/212899/remoteview","@type":"ListItem"},{"name":"RemoteCall","position":11,"description":"RSUPPORT의 혁신적인 원격 서비스 기술을 통해 PC, 모바일 장치, 웹 사이트 및 앱에서 귀사의 비즈니스를 향상시킬 수 있습니다. 본사의 대표 제품인 RemoteCall WebViewer는 금융 및 교육 부문의 조직은 물론 모든 유형의 기업, 정부, 공공 기관, 제조업체에서 뛰어난 속도와 안정성 그리고 보안 성능으로 좋은 평가를 받고 있습니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dc045579-31e5-4b3c-915a-298a31bf4fcd.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/212709/remotecall","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":11}
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