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description: 무료로 사용할 수 있는 IVR 소프트웨어 소프트웨어를 검색하고 비교할 수 있습니다. Capterra는 여러 공급업체가 제공하는 각 목적에 맞는 소프트웨어를 분류하고 가격을 비교하여, 목적에 맞는 소프트웨어를 선택할 수 있게 해주는 무료 플랫폼입니다.
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# IVR 소프트웨어

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> 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어는 콜 센터, 지원 센터 및 기타 조직에서 호출자가 음성 명령 또는 전화기 키 입력을 사용해서 탐색할 수 있는 메뉴를 제작할 수 있게 해줍니다. IVR 소프트웨어는 주로 호출자가 보조 지원 없이 정보를 선택하거나 데이터를 입력할 수 있게 해주는 시스템에서 사용됩니다. IVR 시스템은 또한 확인 질문에 대한 답변을 토대로 조직 내 적절한 부서로 호출자를 중계하기 위해 사용될 수도 있습니다.

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## 제품

1. [Bitrix24](https://www.capterra.co.kr/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (990 reviews) — Bitrix24는 전 세계 8백만 기업에서 사용되는 최고의 무료 비즈니스 전화 시스템 및 CRM 통합 제품입니다.
2. [CallHippo](https://www.capterra.co.kr/software/159578/callhippo) — 4.4/5 (680 reviews) — CallHippo는 세계적인 지원 서비스를 제공하면서도 사용하기 쉬운 전화 시스템입니다. 즉시 설정할 수 있으며 고급 보고 기능을 제공합니다.
3. [Bright Pattern](https://www.capterra.co.kr/software/130369/bright-pattern) — 4.8/5 (104 reviews) — AI 기반 옴니채널 클라우드 컨택 센터 소프트웨어를 지원하는 선도적인 공급업체입니다.
4. [ROUTEE](https://www.capterra.co.kr/software/171059/routee) — 4.0/5 (23 reviews) — 음성 인식, 이해, 사람과 같은 발성, 맞춤설정 가능한 메뉴, 시각적 IVR, 다국어 기능

## 관련 범주

- [예측 다이얼러 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/30597/predictive-dialer/software)
- [이메일 마케팅 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/30013/email-marketing/software)
- [전화 통신 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/30084/telephony/software)
- [콜 센터 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/30007/call-center/software)
- [문자 마케팅 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/30842/sms-marketing/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.co.kr/directory/30231/ivr/software)
- [All Categories](https://www.capterra.co.kr/directory)

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## Structured Data

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