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# 전화 통신 소프트웨어

Canonical: https://www.capterra.co.kr/directory/30084/telephony/software

> 전화 통신 소프트웨어는 음성 및 데이터의 전자 전송을 자동화하여 콜 센터 효율을 개선시켜 주는 경우가 많습니다. 이러한 애플리케이션은 모든 유형의 조직이 다양한 팩스 및 데이터 기능은 물론 수신 및 송신 통화 옵션을 유연하게 관리할 수 있게 해줍니다. 조직 내부 운영을 최적하는 것 외에도 전화 통신 소프트웨어는 콜 센터 관리, 지원 센터 운영, 예측 다이얼링 애플리케이션, 고객 관계 관리(CRM) 솔루션 및 텔레마케팅 소프트웨어를 위한 인프라와 함께 확장된 송신 기능을 제공합니다.

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## 제품

1. [Bitrix24](https://www.capterra.co.kr/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (990 reviews) — Bitrix24는 전 세계 8백만 기업에서 사용되는 최고의 무료 비즈니스 클라우드 전화 통신 시스템, CRM 및 텔레마케팅 솔루션입니다.
2. [CallHippo](https://www.capterra.co.kr/software/159578/callhippo) — 4.4/5 (680 reviews) — CallHippo는 세계적인 지원 서비스를 제공하면서도 사용하기 쉬운 전화 시스템입니다. 즉시 설정할 수 있으며 고급 보고 기능을 제공합니다.
3. [Bright Pattern](https://www.capterra.co.kr/software/130369/bright-pattern) — 4.8/5 (104 reviews) — AI 기반 옴니채널 클라우드 컨택 센터 소프트웨어를 지원하는 선도적인 공급업체입니다.

## 관련 범주

- [예측 다이얼러 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/30597/predictive-dialer/software)
- [VoIP 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/30940/voip/software)
- [통화 녹음 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/30533/call-recording/software)
- [콜 센터 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/30007/call-center/software)
- [컨택트 센터 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/32035/contact-center/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.co.kr/directory/30084/telephony/software)
- [All Categories](https://www.capterra.co.kr/directory)

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## Structured Data

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