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description: 최고 평점의 고객 충성도 소프트웨어 소프트웨어 및 제공업체를 비교합니다. 무료 대화형 도구를 사용해서 소프트웨어를 쉽고 빠르게 선택하고, 가격, 특징 또는 사용자 평점에 따라 필터링할 수 있습니다.
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# 고객 충성도 소프트웨어

Canonical: https://www.capterra.co.kr/directory/10031/customer-loyalty/software

> 고객 충성도 소프트웨어를 통해 기업은 다양한 방법으로 고객과의 관계를 강화할 수 있습니다. 기프트 카드, 포인트, 보상 프로그램, 이메일 업데이트, 인센티브, VIP 프로그램 등은 모두 충실한 고객 기반을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 고객 충성도 소프트웨어와 관련된 항목으로는 고객 관계 관리 소프트웨어, 고객 서비스 소프트웨어, 마케팅 자동화 소프트웨어 및 홍보 소프트웨어가 있습니다.

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## 제품

1. [Zoho CRM Plus](https://www.capterra.co.kr/software/182207/zoho-crmplus) — 4.4/5 (71 reviews) — Zoho CRM Plus는 강력하고, 매력적이고, 압도적인 고객 충성도 프로그램을 운영할 수 있게 도와주는 통합된 고객 경험 소프트웨어입니다.
2. [Salesforce Marketing Cloud](https://www.capterra.co.kr/software/7723/salesforce-marketing-cloud) — 4.2/5 (529 reviews) — 데이터 우선 디지털 마케팅으로 평생 고객 관계 구축
3. [Loyverse POS](https://www.capterra.co.kr/software/150632/loyverse-pos) — 4.8/5 (457 reviews) — 매장, 카페 또는 음식점을 자주 이용하도록 단골 고객에게 보상을 제공할 수 있습니다. 고객 서비스 제공 과정을 쉽게 만들 수 있습니다.
4. [XM for Customer Experience](https://www.capterra.co.kr/software/152924/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — 기업은 Qualtrics CustomerXM을 통해 고객 여정의 모든 주요 순간을 쉽게 모니터링, 응답 및 개선할 수 있습니다.
5. [LS Retail](https://www.capterra.co.kr/software/1015455/ls-retail) — 4.3/5 (125 reviews) — Microsoft Dynamics 기술을 기반으로 구축된 유통업 및 숙박업을 위한 통합 상업 솔루션(ERP + POS)입니다.
6. [Marsello](https://www.capterra.co.kr/software/152524/goody) — 4.3/5 (104 reviews) — 매장 매출과 온라인 매출을 늘리는 데 필요한 모든 마케팅 도구를 활용할 수 있습니다. 소셜 미디어, 로열티 프로그램, 이메일, SMS 등으로 판매를 촉진하세요.
7. [Bazaarvoice](https://www.capterra.co.kr/software/128657/bazaarvoice-connections) — 4.3/5 (32 reviews) — Bazaarvoice의 고객 충성도 소프트웨어를 사용하면 UGC를 통해 브랜드 옹호를 강화하고, 확신을 주고, 판매를 촉진할 수 있습니다.
8. [Acobot](https://www.capterra.co.kr/software/174701/acobot) — 4.9/5 (31 reviews) — Acobot은 기계 학습을 사용해서 고객과 자동으로 상호 작용하는 인공 지능 챗봇입니다.
9. [CashStar eGift Cards](https://www.capterra.co.kr/software/131974/cashstar-egift-cards) — 4.1/5 (17 reviews) — 기프트 카드 시스템, 로열티 카드, 보상 관리 등을 통해 모바일 선물을 제공하는 웹 기반 솔루션입니다.
10. [LoyaltyGator](https://www.capterra.co.kr/software/131517/loyaltygator) — 4.5/5 (12 reviews) — 고객 충성도 프로그램, 기프트 카드 프로그램 또는 직원 인센티브를 관리하려는 기업을 위한 경제적인 웹 기반 플랫폼입니다. 무료 평가판\!
11. [Anti-Counterfeiting Solution](https://www.capterra.co.kr/software/177325/neurotags) — 5.0/5 (1 reviews) — 소비자가 귀사의 브랜드를 위조로부터 보호할 수 있도록 능력을 강화할 수 있습니다. 5주 이내에 결과가 보장됩니다\!
12. [Pecan](https://www.capterra.co.kr/software/199700/pecan) — 5.0/5 (1 reviews) — 고객 이탈률, 고객 수명 주기 가치, 업셀/크로스셀 예측 모델링으로 고객 충성도를 높일 수 있습니다.
13. [RapidNPS](https://www.capterra.co.kr/software/1061580/rapidnps) (0 reviews) — NPS(Net Promoter Score) 기반의 가장 쉬운 실시간 고객 만족도 추적 도구입니다.

## 관련 범주

- [인공 지능 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/30938/artificial-intelligence/software)
- [소셜 미디어 분석 도구 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/31655/social-media-analytics-tools/software)
- [이메일 마케팅 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/30013/email-marketing/software)
- [고객 만족 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [음식점 POS 소프트웨어](https://www.capterra.co.kr/directory/30603/restaurant-pos/software)

## Links

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  {"name":"고객 충성도 소프트웨어 - 가격 비교 및 인기 판매자 확인 | 켑테라 Capterra","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Zoho CRM Plus","position":1,"description":"Zoho CRM Plus는 영업, 마케팅 및 고객 서비스 팀을 통합하여 고객 여정의 모든 단계에서 놀라운 환경을 제공할 수 있게 해주는 고객 경험 플랫폼입니다. 기업 고객을 유지하고, 고객 평생 가치를 높이고, 고객을 충성스러운 브랜드 홍보대사로 전환할 수 있게 도와줍니다. 이 플랫폼의 주요 기능에는 개별화된 충성도 프로그램, 이메일 마케팅 자동화, 피드백 설문 조사, SMS 자동화, 고급 분석 및 AI 등이 포함되어 있습니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cb665c56-b3db-44dc-a622-82caee9e2597.jpeg","url":"https://www.capterra.co.kr/software/182207/zoho-crmplus","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Marketing Cloud","position":2,"description":"모든 소비자의 참여를 높이는 최고의 마케팅 솔루션인 Salesforce Marketing Cloud를 만나보십시오. 강력한 데이터 관리 기능을 통해 자사, 제2자 및 제3자 데이터를 오프라인 데이터와 함께 수집, 구성 및 안전하게 저장하여 완벽한 소비자 데이터 프로필을 만들 수 있습니다. 내장된 AI를 사용하여 브랜드의 여정을 따라 모든 상호 작용을 맞춤화할 수 있습니다. 그런 다음 업계 최고의 이메일, 모바일, 광고 및 소셜 솔루션을 사용하여 각각의 개별 소비자를 대규모로 참여시킬 수 있습니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1a2b2816-ff47-405e-a9e2-2b8d6fd68dfd.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/7723/salesforce-marketing-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Loyverse POS","position":3,"description":"Loyverse는 바, 음식점, 소매점, 카페 등에서 중앙화된 대시보드를 사용하여 재고 관리, 바코드 라벨 인쇄, 영수증 발행, 영업 분석 시각화 등을 수행하도록 돕기 위해 설계된 POS(판매 시점) 솔루션입니다. 이 플랫폼에서 매장 관리자는 직원의 근무 시간을 계산하고, 매장 간 재고를 전송하고, 결제를 처리할 수 있습니다. 또한 관리자가 고객의 구매 기록을 추적하고, 서비스 물품 또는 포인트 등의 보상으로 로열티 프로그램을 구성할 수 있습니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7c37459b-5fca-4f8c-82f6-91ea8cac2435.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/150632/loyverse-pos","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Customer Experience","position":4,"description":"Qualtrics CustomerXM(CX)은 세계에서 가장 민첩한, 고객 충성도 향상을 위한 플랫폼으로 기업이 고객 여정의 모든 주요 순간을 쉽게 모니터링, 응답 및 개선하고 모든 결정에 고객 피드백을 통합하도록 할 수 있습니다. 유연한 역할 기반 대시보드, 동적 사례 관리 및 완전한 CRM 통합을 통해 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 맞춤형 데모를 요청하거나 무료 계정에 가입하고 지금 바로 시작하십시오!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9a9fb17-83cc-4ab2-a44c-f4ed5371313f.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/152924/customer-frontlines","@type":"ListItem"},{"name":"LS Retail","position":5,"description":"LS Central은 Microsoft Dynamics 365 Business Central을 확장하여 POS 및 ERP 기능을 하나의 통합 시스템으로 제공하는 올인원 소프트웨어 솔루션입니다.\n\n즉, 하나의 공통 환경에서 단일 소프트웨어만 사용하여 재무(Microsoft ERP), 판매 시점(POS), 매장 운영, 공급망 관리, 인벤토리, 전자상거래 및 고객 충성도를 관리할 수 있습니다.\n\n더 이상 통합 문제가 발생하지 않습니다. 모든 정보가 하나의 데이터베이스로 수집되고 흐름이 원활하게 이뤄집니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e615e7d5-1f4b-4829-be06-3674d96231cd.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/1015455/ls-retail","@type":"ListItem"},{"name":"Marsello","position":6,"description":"Marsello는 팔로워를 평생 고객으로 전환하는 데 필요한 모든 마케팅 도구와 이를 입증하는 측정 가능한 결과를 제공합니다.\n\n여기에는 소셜 미디어 관리, 충성도 및 보상 프로그램, 이메일 및 SMS 자동화, 마케팅 목록, 피드백 설문 조사, Google Review Manager, 고급 보고 등 강력한 마케팅 자동화 기능이 포함되어 성공 사례와 실패 사례를 추적할 수 있습니다.\n\n이 플랫폼은 판매를 촉진하고 고객 충성도를 높이도록 설계되었습니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d315f24e-0614-42c1-99f1-1b286ebae950.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/152524/goody","@type":"ListItem"},{"name":"Bazaarvoice","position":7,"description":"Bazaarvoice는 사람 중심의 접근 방식을 첨단 기술과 연결하여, 수천 개의 브랜드 및 유통 업체가 고객의 의견에 귀를 기울일 수 있게 도와줍니다. 당사 네트워크에 포함된 12,000개 이상의 브랜드 및 유통 웹 사이트에서 매월 10억 명 이상의 쇼핑객이 평가 및 후기, 시각적 소셜 콘텐츠 등 진정한 사용자 생성 콘텐츠를 조회하고 공유하고 있습니다.\n\n당사 플랫폼은 사용자 생성 콘텐츠를 활용하여 고객 충성도를 확보하고 유지할 수 있게 도와줍니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4400803d-496c-4c30-8b98-9ba1120ef457.jpeg","url":"https://www.capterra.co.kr/software/128657/bazaarvoice-connections","@type":"ListItem"},{"name":"Acobot","position":8,"description":"일상적인 온라인 소매업체를 위한 인공지능 챗봇을 구축하세요. Acobot은 전자상거래 및 온라인 소매업체를 위한 업계 선두의 인공 지능 챗봇 제공업체 중 하나입니다. 고급 기계 학습 기술로 지원되는 Acobot은 웹 사이트에서 학습하고 사용자와 자율적으로 상호 작용합니다. 코딩이 필요 없는 Acobot은 Shopify, WooCommerce 등의 선두적인 전자상거래 업체에서 지원됩니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/620788a1-fabc-4399-ae2e-f4ee72f1dde0.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/174701/acobot","@type":"ListItem"},{"name":"CashStar eGift Cards","position":9,"description":"기프트 카드 시스템, 로열티 카드, 보상 관리 등을 통해 모바일 선물을 제공하는 웹 기반 솔루션입니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/acdcf677-0758-41e9-bddb-266b7a57a01d.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/131974/cashstar-egift-cards","@type":"ListItem"},{"name":"LoyaltyGator","position":10,"description":"Loyalty Gator는 기업에서 고객 충성도 프로그램, 기프트 카드 프로그램 또는 직원 보상을 관리할 수 있는 경제적이고 사용하기 쉬운 웹 기반 플랫폼을 제공합니다. \n\n보상 카드 프로그램을 제공하는 회사는 46% 더 높은 고객 지출을 얻을 수 있습니다. 충성 고객의 지출을 늘릴 수 있습니다. \n\nLoyalty Gator를 사용하면 당사의 30일 무료 평가판, 무계약, 무제한 거래 등이 포함된 고유한 고객 충성도 프로그램을 쉽게 시작할 수 있습니다!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2d2e882a-7afe-4df2-b577-87ceed33bec8.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/131517/loyaltygator","@type":"ListItem"},{"name":"Anti-Counterfeiting Solution","position":11,"description":"20억 대 이상의 스마트폰이 귀사의 브랜드를 보호한다고 상상해보세요!\n\nNeuroTags의 AI 모니터링 직렬화 기술을 통해 소비자가 제품을 쉽게 인증하고 위조에 대항하는 군대가 될 수 있도록 소비자 능력을 강화할 수 있습니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/158ea86f-359c-4922-b087-098d758bfef4.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/177325/neurotags","@type":"ListItem"},{"name":"Pecan","position":12,"description":"고객 충성도와 고객 환경 개선은 예측 분석에서 가장 중요한 목표입니다. \n\nPecan을 사용하면 기업이 고객 이탈률, 고객 수명 주기 가치, 업셀/크로스셀 판매 분석에 대해 매우 정확한 예측을 수행하고 VIP 고객에 대한 통찰과 차선책 개인화 기능을 제공할 수 있습니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d5eb5f71-7bd8-4a5e-a16c-e91fffe710b1.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/199700/pecan","@type":"ListItem"},{"name":"RapidNPS","position":13,"description":"RapidNPS는 Google 리뷰 평점을 높이는 것 외에도 다양한 추적 소스(직원, 판매 채널 또는 제품 그룹)별로 다양한 위치에서 고객 만족도를 추적하기 위한 단일 대시보드를 제공합니다.\n\n표준 다국어 NPS 설문조사​, 공유 준비가 완료된 링크 및 QR 코드​, 지능형 평판 향상, 위치 및 소스 추적 등 유용한 기능이 있습니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/171a44e6-ab8b-47f6-850b-3c72d10cd2a7.jpeg","url":"https://www.capterra.co.kr/software/1061580/rapidnps","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.co.kr/directory/10031/customer-loyalty/software#itemlist","numberOfItems":13}
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