---
description: LiveChat 대 Canny 비교, 다른 제품과 비교. 체험판 및 데모 버전, 고객 지원 및 제품 기능에 대한 정보와 함께 특징, 가격 및 사용자 후기를 확인할 수 있습니다.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveChat 대 Canny 비교, 다른 비슷한 제품과 비교 | 켑테라 Capterra
---

Breadcrumb: [홈](/) > [고객 서비스 소프트웨어](/directory/22/customer-service/software) > [LiveChat \<span\>대\</span\> Canny 비교](https://www.capterra.co.kr/compare/62194/161103/livechat/vs/canny)

# Compare LiveChat vs Canny

Canonical: https://www.capterra.co.kr/compare/62194/161103/livechat/vs/canny

> Detailed comparison between LiveChat and Canny. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveChat | Canny |
| **전체 평점** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total Reviews** | 1723 | 77 |
| **시작 가격** | US$25.00 | US$0.00 |
| **무료 체험판** | 예 | 예 |
| **무료 버전** | 아니요 | 예 |
| **배포** | 클라우드, SaaS, 웹 기반, Mac(데스크톱), Windows(데스크톱), Android(모바일), iPhone(모바일), iPad(모바일) | 클라우드, SaaS, 웹 기반 |
| **지원** | 이메일/지원 센터, FAQ/포럼, 지식 기반, 전화 지원, 24/7(실시간 담당자), 채팅 | 이메일/지원 센터, FAQ/포럼, 지식 기반, 채팅 |
| **교육** | 라이브 온라인, 웨비나, 문서 제작, 동영상 | 웨비나, 문서 제작, 동영상 |

## 최적 대상

### LiveChat

LiveChat은 전 세계 모든 업종의 기업들에서 사용되고 있습니다. 스타트업, 중소기업 및 대기업 모두 일상적인 고객 서비스 지원을 위해 LiveChat을 사용하고 있습니다.

### Canny

중소기업에서 대기업에 이르기까지 사용자 피드백에 대해 수집, 분석, 우선 순위 지정, 추적을 수행하여 정보에 입각한 제품 결정을 내릴 수 있게 해주는 클라우드 기반 솔루션입니다.

## 주요 특징

### LiveChat

- API
- CRM
- Real-Time Data
- Third-Party Integrations
- 경보/통지
- 고객 세분화
- 고객 전환 관리
- 다중 채널 데이터 수집
- 데이터 시각화
- 맞춤형 브랜딩
- 실시간 채팅
- 싱글 사인온
- 예측 분석
- 우선순위 부여
- 위젯
- 채팅/메시징
- 태그 지정
- 판매 동향 분석
- 피드백 관리
- 협업 도구

### Canny

- API
- CRM
- Real-Time Data
- Third-Party Integrations
- 경보/통지
- 고객 세분화
- 다중 채널 데이터 수집
- 맞춤형 브랜딩
- 싱글 사인온
- 예측 분석
- 우선순위 부여
- 위젯
- 채팅/메시징
- 태그 지정
- 피드백 관리
- 협업 도구

## Links

- [View LiveChat Profile](https://www.capterra.co.kr/software/62194/livechat)
- [View Canny Profile](https://www.capterra.co.kr/software/161103/canny)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.co.kr/compare/62194/161103/livechat/vs/canny)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveChat 대 Canny 비교, 다른 비슷한 제품과 비교 | 켑테라 Capterra","description":"LiveChat 대 Canny 비교, 다른 제품과 비교. 체험판 및 데모 버전, 고객 지원 및 제품 기능에 대한 정보와 함께 특징, 가격 및 사용자 후기를 확인할 수 있습니다.","url":"https://www.capterra.co.kr/compare/62194/161103/livechat/vs/canny","about":[{"@id":"https://www.capterra.co.kr/software/62194/livechat#software"},{"@id":"https://www.capterra.co.kr/software/161103/canny#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.co.kr/compare/62194/161103/livechat/vs/canny#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.co.kr/compare/62194/161103/livechat/vs/canny#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.kr/#organization"},"inLanguage":"ko","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.co.kr/#website"}},{"name":"LiveChat","description":"기업을 위한 프리미엄 실시간 채팅 및 지원 센터 소프트웨어입니다.\nLiveChat은 지원 팀을 고객 서비스 전문가로 변화시켜 줍니다. 고객은 자신이 문의한 내용에 대해 즉각적으로 답변을 받을 수 있기를 원합니다. LiveChat을 이용한 놀라운 고객 서비스로 고객의 마음을 사로잡으세요. - 150개 이상 국가의 30,000개 이상 기업들과 함께 지금 LiveChat을 사용해 보세요!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb4e3911-3e4f-4f5b-bcb9-92a6e00d10e4.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/62194/livechat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.co.kr/software/62194/livechat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.kr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1723,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Canny","description":"사용자 피드백을 한 곳에서 캡처, 구성 및 분석하여 제품 결정 사항을 알려줍니다. \n\n피드백 우선 순위를 지정하고, 로드맵을 작성하고, 내장된 변경 로그로 커뮤니케이션 루프를 닫습니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3283727f-ec78-4d15-9e28-2ba627fdb0e9.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/161103/canny","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.co.kr/software/161103/canny#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.kr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":77,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"홈","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"고객 서비스 소프트웨어","position":2,"item":"/directory/22/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat 대 Canny 비교","position":3,"item":"https://www.capterra.co.kr/compare/62194/161103/livechat/vs/canny","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.co.kr/compare/62194/161103/livechat/vs/canny#breadcrumblist"}]}
</script>
