---
description: SurveyMonkey 대 Zonka Feedback 비교, 다른 제품과 비교. 체험판 및 데모 버전, 고객 지원 및 제품 기능에 대한 정보와 함께 특징, 가격 및 사용자 후기를 확인할 수 있습니다.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: SurveyMonkey 대 Zonka Feedback 비교, 다른 비슷한 제품과 비교 | 켑테라 Capterra
---

Breadcrumb: [홈](/) > [설문 조사 소프트웨어](/directory/31220/polling/software) > [SurveyMonkey \<span\>대\</span\> Zonka Feedback 비교](https://www.capterra.co.kr/compare/32728/137773/surveymonkey/vs/zonka-feedback)

# Compare SurveyMonkey vs Zonka Feedback

Canonical: https://www.capterra.co.kr/compare/32728/137773/surveymonkey/vs/zonka-feedback

> Detailed comparison between SurveyMonkey and Zonka Feedback. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | SurveyMonkey | Zonka Feedback |
| **전체 평점** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Total Reviews** | 10474 | 68 |
| **시작 가격** | US$30.00 | US$199.00 |
| **무료 체험판** | 아니요 | 아니요 |
| **무료 버전** | 예 | 아니요 |
| **배포** | 클라우드, SaaS, 웹 기반, Android(모바일), iPhone(모바일), iPad(모바일) | 클라우드, SaaS, 웹 기반, Android(모바일), iPhone(모바일), iPad(모바일) |
| **지원** | 이메일/지원 센터, 지식 기반, 전화 지원, 24/7(실시간 담당자), 채팅 | 이메일/지원 센터, 지식 기반, 전화 지원, 채팅 |
| **교육** | 라이브 온라인, 웨비나, 문서 제작, 동영상 | 대면, 라이브 온라인, 웨비나, 문서 제작 |

## 최적 대상

### SurveyMonkey

고객, 직원, 잠재 고객이 원하고, 필요로 하고, 기대하는 것이 무엇인지 알고 싶은 CX, HR, 마케팅, IT 및 성장 전문가를 위한 대상으로 합니다.

### Zonka Feedback

Zonka Feedback은 고객 경험에 의존하여, 포괄적이고 행동에 기반한 방식으로 피드백 방식을 바꾸길 원하는 서비스 기반 산업에 적합합니다.

## 주요 특징

### SurveyMonkey

- 360도 피드백
- API
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- 감정 분석
- 고객 NPS
- 다중 언어
- 다중 채널 배포
- 다중 채널 커뮤니케이션
- 대시보드
- 데이터 가져오기/내보내기
- 데이터 시각화
- 동향 분석
- 맞춤형 양식
- 설문 조사 작성기
- 성능 메트릭
- 오프라인 응답 수집
- 응답 검증
- 의식 조사
- 텍스트 필드

### Zonka Feedback

- 360도 피드백
- API
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- 감정 분석
- 고객 NPS
- 다중 언어
- 다중 채널 배포
- 다중 채널 커뮤니케이션
- 대시보드
- 데이터 가져오기/내보내기
- 데이터 시각화
- 동향 분석
- 맞춤형 양식
- 설문 조사 작성기
- 성능 메트릭
- 오프라인 응답 수집
- 응답 검증
- 의식 조사
- 텍스트 필드

## Links

- [View SurveyMonkey Profile](https://www.capterra.co.kr/software/32728/surveymonkey)
- [View Zonka Feedback Profile](https://www.capterra.co.kr/software/137773/zonka-feedback)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.co.kr/compare/32728/137773/surveymonkey/vs/zonka-feedback)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"SurveyMonkey 대 Zonka Feedback 비교, 다른 비슷한 제품과 비교 | 켑테라 Capterra","description":"SurveyMonkey 대 Zonka Feedback 비교, 다른 제품과 비교. 체험판 및 데모 버전, 고객 지원 및 제품 기능에 대한 정보와 함께 특징, 가격 및 사용자 후기를 확인할 수 있습니다.","url":"https://www.capterra.co.kr/compare/32728/137773/surveymonkey/vs/zonka-feedback","about":[{"@id":"https://www.capterra.co.kr/software/32728/surveymonkey#software"},{"@id":"https://www.capterra.co.kr/software/137773/zonka-feedback#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.co.kr/compare/32728/137773/surveymonkey/vs/zonka-feedback#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.co.kr/compare/32728/137773/surveymonkey/vs/zonka-feedback#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.co.kr/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.kr/#organization"},"inLanguage":"ko"},{"name":"SurveyMonkey","description":"Fortune 500 기업 중 98%가 신뢰하고 전 세계 335,000개 이상의 조직에서 사용되는 SurveyMonkey 플랫폼은 수백만 이상의 사용자가 피드백을 행동으로 전환하고 성장과 혁신을 유도할 수 있는 방법을 제시합니다. 고객, 직원 또는 대상 고객을 위해 전문가가 작성한 설문 조사 템플릿을 이용할 수 있습니다. 간단한 설문 조사부터 고급 설문 조사까지 몇 분 안에 만들 수 있습니다. SurveyMonkey가 세계 최고의 설문 조사 플랫폼인 이유를 확인해보세요!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6d5f7728-9dc7-4ce9-a848-5371458a4a8a.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/32728/surveymonkey","@id":"https://www.capterra.co.kr/software/32728/surveymonkey#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.kr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":10474},"offers":{"price":"30","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zonka Feedback","description":"Zonka Feedback CX 플랫폼은 직원 및 고객 경험의 관리 방식을 바꿔주는 멀티채널 설문 조사 및 피드백 소프트웨어입니다. Net Promoter Score, Customer Effort Score 및 Customer Satisfaction Score를 포함하여 올바른 CX 메트릭을 측정할 수 있습니다. iPads, Android 태블릿, 스마트폰, 이메일 및 SMS와 같은 여러 채널에서 피드백을 받고 설문 조사를 수행할 수 있습니다. 팀을 조정하고, 응답을 확인하고, 협업을 통해 피드백 루프를 완성시킬 수 있습니다. 고객 만족도 및 성장 목표 달성을 위한 통찰력 보고서 확인","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fb1e10b5-5948-4338-88f9-23d0a3a1d4b3.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/137773/zonka-feedback","@id":"https://www.capterra.co.kr/software/137773/zonka-feedback#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.kr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":68},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.co.kr/compare/32728/137773/surveymonkey/vs/zonka-feedback#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"홈","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"설문 조사 소프트웨어","position":2,"item":"/directory/31220/polling/software","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyMonkey 대 Zonka Feedback 비교","position":3,"item":"https://www.capterra.co.kr/compare/32728/137773/surveymonkey/vs/zonka-feedback","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
