---
description: Slack 대 HelpWire 비교, 다른 제품과 비교. 체험판 및 데모 버전, 고객 지원 및 제품 기능에 대한 정보와 함께 특징, 가격 및 사용자 후기를 확인할 수 있습니다.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Slack 대 HelpWire 비교, 다른 비슷한 제품과 비교 | 켑테라 Capterra
---

Breadcrumb: [홈](/) > [실시간 채팅 소프트웨어](/directory/30797/live-chat/software) > [Slack \<span\>대\</span\> HelpWire 비교](https://www.capterra.co.kr/compare/135003/169762/slack/vs/helpwire)

# Compare Slack vs HelpWire

Canonical: https://www.capterra.co.kr/compare/135003/169762/slack/vs/helpwire

> Detailed comparison between Slack and HelpWire. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Slack | HelpWire |
| **전체 평점** | 4.7/5 | 4.9/5 |
| **Total Reviews** | 24142 | 80 |
| **시작 가격** | US$8.75 | US$0.00 |
| **무료 체험판** | 예 | 아니요 |
| **무료 버전** | 예 | 예 |
| **배포** | 클라우드, SaaS, 웹 기반, Mac(데스크톱), Windows(데스크톱), Android(모바일), iPhone(모바일), iPad(모바일) | 클라우드, SaaS, 웹 기반, Mac(데스크톱), Windows(데스크톱), Linux(데스크톱), Windows(온프레미스) |
| **지원** | 이메일/지원 센터, FAQ/포럼, 지식 기반, 채팅 | 이메일/지원 센터, 지식 기반, 채팅 |
| **교육** | 대면, 라이브 온라인, 문서 제작, 동영상 | 라이브 온라인, 문서 제작, 동영상 |

## 최적 대상

### Slack

Slack은 2인 스타트업부터 Fortune 100 기업까지 다양한 고객을 대상으로 합니다. 실제로 Fortune 100 기업 중 77%가 Slack을 사용하고 있습니다.

### HelpWire

중소기업&#10;소규모 비즈니스 소유자&#10;IT 지원 회사&#10;헬프 데스크 지원 팀&#10;매니지드 서비스 제공업체&#10;기술 컨설턴트&#10;IT 관리자&#10;시스템 관리자

## 주요 특징

### Slack

- 2단계 인증
- API
- Real-Time Data
- SSL 보안
- 문제 해결
- 보관 및 보존
- 비공개 채팅
- 사용자 관리
- 실시간 채팅
- 싱글 사인온
- 액세스 제어/권한
- 양방향 오디오 및 동영상
- 원격 액세스/제어
- 일정 관리
- 지식 기반 관리
- 지원 티켓 관리
- 채팅/메시징
- 파일 공유
- 파일 전송
- 화면 공유

### HelpWire

- 2단계 인증
- API
- SSL 보안
- 문제 해결
- 사용자 관리
- 실시간 채팅
- 싱글 사인온
- 액세스 제어/권한
- 원격 액세스/제어
- 채팅/메시징
- 파일 공유
- 파일 전송
- 화면 공유

## Links

- [View Slack Profile](https://www.capterra.co.kr/software/135003/slack)
- [View HelpWire Profile](https://www.capterra.co.kr/software/169762/helpwire)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.co.kr/compare/135003/169762/slack/vs/helpwire)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Slack 대 HelpWire 비교, 다른 비슷한 제품과 비교 | 켑테라 Capterra","description":"Slack 대 HelpWire 비교, 다른 제품과 비교. 체험판 및 데모 버전, 고객 지원 및 제품 기능에 대한 정보와 함께 특징, 가격 및 사용자 후기를 확인할 수 있습니다.","url":"https://www.capterra.co.kr/compare/135003/169762/slack/vs/helpwire","about":[{"@id":"https://www.capterra.co.kr/software/135003/slack#software"},{"@id":"https://www.capterra.co.kr/software/169762/helpwire#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.co.kr/compare/135003/169762/slack/vs/helpwire#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.co.kr/compare/135003/169762/slack/vs/helpwire#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.co.kr/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.kr/#organization"},"inLanguage":"ko"},{"name":"Slack","description":"Slack은 귀사를 위한 디지털 본부입니다.\n업무 수행을 위한 명령 센터에 오신 것을 환영합니다. 모든 사용자, 앱 및 파트너와 함께 한곳에서 보다 유연하게 작업할 수 있는 방법을 알아보세요. Slack은 사람과 도구 및 데이터를 하나로 연결합니다. 팀 효율성과 생산성을 극대화하여 시간을 절약하고, ROI를 높이고 모든 종류의 기회를 열어둘 수 있습니다. Slack은 단순한 메시지 전송 도구가 아닙니다. Slack은 귀하의 팀, 도구, 고객 및 파트너 사이의 모든 작업이 진행되는 장소입니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bc31e260-4382-4e3e-904a-04d21906ba53.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/135003/slack","@id":"https://www.capterra.co.kr/software/135003/slack#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.kr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":24142},"offers":{"price":"8.75","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"HelpWire","description":"HelpWire는 Windows, macOS, Linux 환경에서 지원을 제공하는 IT 팀과 기술자를 위한 원격 액세스 소프트웨어입니다. 세션은 링크를 통해 시작됩니다. 원격 사용자는 계정을 만들거나 자격 증명을 입력하지 않고도 세션에 참여할 수 있어 조율에 필요한 부담을 줄일 수 있습니다. HelpWire 세션은 가능한 경우 직접 P2P 연결을 사용하며, 필요할 때는 백업으로 릴레이 연결을 사용합니다. 후속 작업이 필요한 경우, 무인 액세스를 통해 기술자는 원격 사용자가 없어도 나중에 해당 장치에 다시 접속할 수 있으며, 재부팅 후에도 가능합니다.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/facc2d2c-58cb-471f-83eb-d98a244a175e.png","url":"https://www.capterra.co.kr/software/169762/helpwire","@id":"https://www.capterra.co.kr/software/169762/helpwire#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.co.kr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":80},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise"},{"@id":"https://www.capterra.co.kr/compare/135003/169762/slack/vs/helpwire#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"홈","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"실시간 채팅 소프트웨어","position":2,"item":"/directory/30797/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"Slack 대 HelpWire 비교","position":3,"item":"https://www.capterra.co.kr/compare/135003/169762/slack/vs/helpwire","@type":"ListItem"}]}]}
</script>