기업의 더 효율적인 소프트웨어
선택을 위한 17년 지원 경험
LiveAgent 대 Tidio 비교
Capterra는 객관적이고, 독립적인 설명과 확인된 사용자의 리뷰를 제공합니다. 사용자가 당사 링크를 통해 공급업체를 방문할 경우 참조 수수료가 당사에 지급될 수 있습니다.
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시작 가격
공급업체에서 제공되지 않음
US$29.00/월
등급
종합
4.7 (1,631)종합
4.7 (457)최적 대상
전자상거래, 원격 통신, 보험, SaaS 분야의 다양한 중소기업, 스타트업 및 대기업을 대상으로 합니다.
Tidio는 모든 커뮤니케이션을 한 곳에서 관리하고 일부 대화를 자동화하길 원하는 중소기업을 위해 설계되고 구축되었습니다. 이 제품은 전 세계 30만 이상의 웹 사이트에서 사용되고 있습니다.
특징
- 고객 기록
- 고객 환경 관리
- 맞춤형 양식
- 보고 및 통계
- 보고/분석
- 실시간 채팅
- 오프라인 양식
- 전송/라우팅
- 티켓 관리
- 활동 대시보드
- 고객 기록
- 고객 환경 관리
- 맞춤형 양식
- 보고 및 통계
- 보고/분석
- 실시간 채팅
- 오프라인 양식
- 전송/라우팅
- 티켓 관리
- 활동 대시보드
배포
- 클라우드 기반
- 온프레미스
- 클라우드 기반
- 온프레미스
교육 소프트웨어
- 대면
- 라이브 온라인
- 웨비나
- 문서 제작
- 동영상
- 대면
- 라이브 온라인
- 웨비나
- 문서 제작
- 동영상
지원
- 이메일/지원 센터
- FAQ/포럼
- 지식 기반
- 전화 지원
- 24/7(실시간 담당자)
- 채팅
- 이메일/지원 센터
- FAQ/포럼
- 지식 기반
- 전화 지원
- 24/7(실시간 담당자)
- 채팅
